Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.

Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, oder ein abgeschlossenes Studium, alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten und erste Kenntnisse von Projektmanagement-Tools (z. B. Agile, Scrum, BPM, BPMN, Gantt, Roadmaps, Sprints, Kanban-Boards), um Projekte auch unter Zeitdruck zu realisieren
• Sie weise Ihre Kenntnisse mit Zertifizierung aus Projektmanagement Methodiken aus (z.B. PMI®, IPMA® oder PRINCE2®)
• Sie besitzen Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten, ein sicheres Auftreten gegenüber allen Ebenen des Unternehmens und externen Interessengruppen
• Sie bringen idealerweise Kenntnisse aus der Call-Center-Branche mit
• Der Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen, wie MS Team, Outlook, Power Point Excel ist für Sie selbstverständlich
• Sie besitzen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind ein Teamplayer, flexibel, denken Wachstumsorientiert, sind jederzeit offen für Feedback & besitzen Führungskompetenzen
• Sie sind zudem Widerstandsfähigkeit gegenüber Stress und Belastungen

Ihre Aufgaben & Hauptverantwortungen:

• Sie setzen Initiativen zur Prozessverbesserung um, unter Anwendung von strukturierten Problemlösungsansätze zu verfolgen, z. B. Six Sigma, Lean, TQM, BPM usw.
• Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Prozess- und Projektmanagern und moderieren zwischen den Fachbereichen zur Erreichung von Betriebs- und Kundenzielen
• Sie sind zuständig für das identifizieren und aufarbeiten von Daten, um mithilfe von statistischen Methoden und grafischen Darstellungen eine genaue Übersicht über die betriebliche Leistung zu erstellen.
• Sie entwickeln detaillierte Dashboards unter Verwendung von PowerBI, Excel und/oder Minitab, um sicherzustellen, dass alle relevanten Anforderungen erfüllt werden.
• Sie unterstützen weniger erfahrene Kolleginnen & Kollegen bei der Datenanalyse, der Entwicklung von Dashboards, dem Projektmanagement und der Erstellung strategischer Betriebspläne.

Darauf können Sie sich freuen:

• Sie genießen flexible Arbeitszeiten
• Einen hohen Grad an eigenverantwortlichem Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge & Corporate Benefits
• Spannende und vielfältige Aufgaben
• Ein Team, dass eng zusammenarbeitet und füreinander einsteht
• Ein Anspruchsvolles Tätigkeitsfeld innerhalb eines Konzerns
• Profitieren Sie von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswege und vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten

Interesse? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihr Ansprachpartner:

Sandra Keller

TA Manager Germany

sandra.keller@conduent.com

0151 - 20795432