Resumen de Trabajo

Un ama de llaves es el principal responsable de mantener limpias y atractivas las habitaciones, los pasillos y las áreas públicas del hotel, dar servicio a las habitaciones diariamente de acuerdo con los procedimientos del hotel, abastecer el carrito con los suministros de la habitación y reemplazar la ropa de cama y reponer los suministros de las habitaciones mientras sigue a la compañía. normas y procedimientos de seguridad/protección. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de "limpieza profunda" dentro de la habitación junto con tareas de mantenimiento preventivo.

Experiencia Educacional

• Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente y/o experiencia en un hotel o un campo relacionado.
• Este puesto requiere una gran atención a los detalles y la capacidad de comunicarse eficazmente con los invitados y miembros del equipo de forma verbal o escrita.
• Debe poder transmitir información e ideas con claridad.
• Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos de forma rápida y precisa.
• Debe funcionar bien en situaciones estresantes y de alta presión.

Deberes y Funciones Laborales

• Aborde todos los encuentros con huéspedes y empleados de una manera amigable y orientada al servicio.
• Mantener una asistencia regular de acuerdo con los estándares de hospitalidad de HCW según lo exige la programación, que variará según las necesidades del hotel.
• Mantener altos estándares de apariencia y aseo personal, que incluyen usar el uniforme y la etiqueta con el nombre adecuados cuando trabaje (según los estándares de la marca).
• Cumplir en todo momento con los estándares y regulaciones de HCW Hospitality para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
• Limpiar y reabastecer a fondo la cantidad requerida de habitaciones por turno.

Complete todas las tareas previas a la limpieza, incluidos, entre otros, suministros para huéspedes, artículos de limpieza y ropa de cama para la instalación del carrito de limpieza.

• Retire toda la basura y la ropa sucia de las habitaciones.
• Realizar otras tareas/trabajos asignados por el supervisor o gerente.
• Es posible que sea necesario desmontar muebles o elementos de la habitación de huéspedes para realizar una limpieza profunda.
• Las tareas de limpieza profunda pueden incluir, entre otras, cambiar el filtro de aire acondicionado, limpiar las bobinas de aire acondicionado, retocar la pintura de las paredes/molduras, retocar muebles rayados o volver a colgar puertas corredizas cerradas.

General
Esta descripción del trabajo no pretende ser exhaustiva; el supervisor especificará detalles adicionales. El asociado también realizará otras tareas comerciales razonables firmadas por el supervisor.

La gerencia se reserva el derecho de cambiar esta descripción de trabajo, responsabilidades laborales, deberes y horas de trabajo según prevalezcan las necesidades.

Si se solicita de conformidad con la ley aplicable, la Compañía proporciona adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un asociado con una discapacidad que de otro modo estaría calificado para permitirle realizar funciones esenciales del trabajo, a menos que la adaptación imponga una dificultad indebida a la Compañía.

HCW es un empleador a voluntad. Esta descripción de trabajo es una guía y no constituye un contrato de trabajo escrito o implícito.

Job Type: Full-time

Pay: $16.00 - $17.00 per hour

Expected hours: 40 per week

Benefits:

• 401(k)
• Dental insurance
• Employee discount
• Health insurance
• Paid time off
• Vision insurance

Shift:

• 8 hour shift
• Day shift

Work Location: In person