Warehouse Operations Floor Lead
WHO WE ARE
Lululemon is a yoga inspired technical apparel company up to big things. The practice and philosophy of yoga informs our overall purpose to elevate the world through the power of practice. We are proud to be a growing global company with locations all around the world, from Vancouver to Shanghai and places in between. We owe our success to our innovative product, our emphasis on our stores, our commitment to our people, and the incredible connections we get to make in every community we are in.
ABOUT THIS TEAM
Our Global Distribution teams are part of our greater lululemon Supply Chain organization. This team supports lululemon’s overall purpose by ensuring we are fulfilling our products to our guests through our various channels including our retail stores and ecommerce.
A DAY IN THE LIFE

• Supports with accurate and timely shipments to guests by providing in the moment coaching, feedback, training and support to Warehouse Associates and Forklift Drivers
• Provides training and support on work tasks and removing bottlenecks. Delivers functional training to new Associates and provides level-set training to existing employees as needed
• Trains and develops department-specific skills across any Associate on the team and can raise needs for specific learning approaches to create an inclusive environment, such as linguistic support
• Assesses the skill level of a learner and how to communicate and train necessary information to improve daily job performance
• Supports their Supervisors with leading daily workforce planning and communicates updates, needs, and risks with clarity across departments.
• Delivers individualized feedback to Associates in service of directly improving daily role performance.
• Responsible for directing the open and closing tasks of the department
• Supports with performance tracking of individual employees by ensuring they are using systems correctly and accurately
• Resolves daily issues and general usage in Outlook, Excel, IBM, WMS, Oracle
• Teaches any department-specific system to a new learner and displays proficient technical literacy across department-specific systems
• Recognizes and works with their Supervisor to prioritize work-flow and corresponding people and resourcing needs each day
• Raises staffing needs/support capacity to partner with and support overall DC work-flow.
• Understands material and support resourcing needs and tracks volumes weekly
• Understands basic operational flow of DC departments and identifies bottlenecks and pain points
• Problem solves daily interdepartmental operations issues as they arise
• Plays a critical role in the support and adherence to a culture of safety within the DC and teaches the what and why behind any safety-related topic
• Tracks and restocks department supplies

QUALIFICATIONS

• 1-2 years of experience leading others directly or indirectly
• 1 year of experience providing facilitation and training
• Strong understanding of key warehouse functions and standard processes
• Proficient in Microsoft Office Suite
• Ability to effectively communicate the team members and business partners both written and verbal
• Capable of adapting to third party technologies (RF scanners, voice picking and new systems)
• Excellent counting skills and detail focused
• Ability to meet attendance requirements
• Ability to lift up to 50lbs frequently
• Ability to maintain a safe work environment
• Flexible and adaptable with schedule which would include weekends, nights, working some required holidays, with occasional after-hours requirements and overtime

MUST HAVES

• Acknowledges the presence of choice in every moment and takes personal responsibility for their life
• Possesses an entrepreneurial spirit and continuously innovates to achieve great results.
• Communicates with honesty and kindness and creates the space for others to do the same.
• Leads with courage, knowing the possibility of greatness is bigger than the fear of failure.
• Fosters connection by putting people first and building trusting relationships.
• Integrates fun and joy as a way of being and working, aka doesn’t take themselves too seriously.

Drug Testing Disclaimer:
This position is considered safety-sensitive. Therefore, per lululemon’s U.S. Pre-Employment Drug Testing Policy (Distribution Centers), all candidates who receive a conditional job offer for this position must undergo a 10-Panel drug test. A failed drug test or refusal to take or complete the drug test will result in withdrawal of the conditional job offer.
COMPENSATION & BENEFITS PACKAGE
lululemon’s compensation offerings are grounded in a pay-for-performance philosophy that recognizes exceptional team performance. The base pay range for this position is from $27.15-30.15/hour, subject to minimum wage in the location. The base pay offered is based on market location and may vary depending on job-related knowledge, skills, experience, and internal equity. This position has a target bonus of an additional 5%, subject to certain requirements and the Company’s discretion, bringing the total hourly target compensation range between $28.51- $31.66. Employees in this position may be eligible for shift premiums ranging from $1.00 -$1.00 per hour, depending on location
At lululemon, investing in our people is a top priority. We believe that when life works, work works. We strive to be the place where inclusive leaders come to develop and enable all to be well. Recognizing our teams for their performance and dedication, other components of our total rewards offerings include support of career development, wellbeing, and personal growth:

• Extended health and dental benefits, and mental health plans * Paid time off * Savings and retirement plan matching * Fitness & yoga classes * Parenthood top-up * Extensive catalog of development course offerings* Generous employee discount * People networks, mentorship programs, and leadership series (to name a few)

Note: Availability of the incentive programs, benefits, and perks may be subject to your location and employment type and may have certain eligibility requirements. The Company reserves the right to alter these incentive programs, benefits, and perks in whole or in part at any time without advance notice.
Líder de piso de bodega
QUIÉNES SOMOS
lululemon es una compañía de indumentaria técnica inspirada en el yoga que trabaja en pro de grandes objetivos. La práctica y la filosofía del yoga dan forma a nuestro propósito general de elevar el mundo a través del poder de la práctica. Nos enorgullece ser una compañía global en crecimiento con establecimientos en todo el mundo, desde Vancouver hasta Shanghái. Debemos nuestro éxito a los productos innovadores que ofrecemos, al énfasis que ponemos en nuestras tiendas, al compromiso que tenemos con nuestra gente y a las increíbles conexiones que logramos establecer en cada comunidad en la que estamos insertos.
ACERCA DE ESTE EQUIPO
Nuestros equipos de Distribución global forman parte de la gran organización de la cadena de suministro de lululemon. Este equipo apoya el propósito general de lululemon al garantizar que entreguemos nuestros productos a los clientes a través de nuestros diversos canales, incluidas nuestras tiendas minoristas y el comercio electrónico.
UN DÍA EN LA VIDA

• Brindar apoyo con envíos precisos y oportunos a los clientes, y brindar asesoramiento, comentarios, capacitación y apoyo en el momento a los asociados de Bodega y conductores de Montacargas.
• Brindar capacitación y apoyo para tareas laborales y eliminar cuellos de botella. Impartir capacitación funcional a los nuevos asociados y proporcionar capacitación de nivel establecido a los empleados existentes, según sea necesario.
• Capacitar y desarrollar las habilidades específicas del departamento para cualquier asociado del equipo y posibilidad de plantear las necesidades de enfoques de aprendizaje específicos a fin de crear un entorno inclusivo, como el apoyo lingüístico.
• Evaluar el nivel de habilidad de un aprendiz, y cómo comunicarle y brindarle capacitación con la información necesaria para mejorar el desempeño laboral diario.
• Apoyar a sus supervisores liderando la planificación de la fuerza laboral diaria e informar sobre actualizaciones, necesidades y riesgos con claridad a todos los departamentos.
• Proporcionar comentarios individualizados a los asociados con el fin de mejorar directamente el desempeño de sus funciones diarias.
• Ser responsable de dirigir las tareas de apertura y cierre del departamento.
• Apoyar con el seguimiento del desempeño de cada empleado y garantizar que estén usando los sistemas de manera correcta y precisa.
• Resolver problemas cotidianos y de uso general de Outlook, Excel, IBM, WMS y Oracle.
• Enseñar cualquier sistema específico del departamento a un nuevo aprendiz y demostrar conocimientos técnicos competentes en todos los sistemas específicos del departamento.
• Reconocer y trabajar con su supervisor con el fin de priorizar el flujo de trabajo y las necesidades de recursos y personal correspondientes cada día.
• Plantear las necesidades de personal y capacidad de apoyo a fin de asociarse y brindar apoyo al flujo de trabajo general del centro de distribución (Distribution Center, DC).
• Comprender las necesidades de recursos de apoyo y material, y realizar un seguimiento de los volúmenes todas las semanas.
• Comprender el flujo operativo básico de los departamentos del DC e identificar cuellos de botella y puntos débiles.
• Resolver los problemas diarios de operaciones interdepartamentales a medida que surjan.
• Desempeñar un papel fundamental en el apoyo y la adhesión a una cultura de la seguridad dentro del DC y enseñar el qué y el por qué detrás de cualquier tema relacionado con la seguridad.
• Realizar el seguimiento y la reposición de los suministros del departamento.

APTITUDES

• Uno a dos años de experiencia liderando a otros directa o indirectamente.
• Un año de experiencia brindando facilitación y capacitación.
• Fuerte comprensión de las funciones clave y los procesos estándar de bodega.
• Competente en Microsoft Office Suite.
• Capacidad de comunicarse de modo eficaz con los miembros del equipo y los socios comerciales, tanto por escrito como en forma verbal.
• Capacidad de adaptación a tecnologías de terceros (escáneres de RF, sistemas de picking por voz y nuevos sistemas).
• Excelentes habilidades de conteo y atención a los detalles.
• Capacidad de cumplir con los requisitos de asistencia.
• Capacidad de levantar hasta 23 kilos (50 libras) con frecuencia.
• Capacidad de mantener un entorno de trabajo seguro.
• Flexibilidad y adaptabilidad para cumplir con un horario que podría requerir el trabajo por las noches, en días festivos y algunos fines de semana, así como ocasionales horas extraordinarias y fuera de turno.

REQUISITOS OBLIGATORIOS

• Reconocer la posibilidad de elección en cada momento y asumir la responsabilidad personal por su vida.
• Poseer un espíritu emprendedor e innovar continuamente para lograr grandes resultados.
• Comunicarse con honestidad y amabilidad, y crear el espacio para que los demás hagan lo mismo.
• Liderar con valentía, sabiendo que la posibilidad de la grandeza es más grande que el miedo al fracaso.
• Fomentar la conexión, poniendo a las personas primero y construyendo relaciones de confianza.
• Integrar la diversión y la alegría como una forma de ser y trabajar, es decir, no tomarse a sí mismo con demasiada seriedad.

Exención de responsabilidad sobre las pruebas de detección de drogas:
Este puesto se considera sensible en materia de seguridad. Por lo tanto, conforme a la Política de pruebas de detección de drogas previas al empleo (centros de distribución) de EE. UU. de lululemon, todos los candidatos que reciban una oferta de trabajo condicional para este puesto deben someterse a una prueba de detección de drogas 10-Panel. Si no pasa la prueba de detección de drogas o se niega a realizarla, se le retirará la oferta de empleo condicional.
Paquete de compensación y beneficios
Las ofertas de compensación de lululemon se basan en una filosofía de pago por rendimiento que reconoce el desempeño excepcional de equipo. El rango de sueldo base para este puesto va desde $27.15-30.15/hora, sujeto al sueldo mínimo en la ubicación. El sueldo base se ofrece en función de la ubicación del mercado y podría variar según los conocimientos, habilidades, experiencia y equidad interna relacionados con el empleo. Este puesto tiene una bonificación objetivo de un 5% adicional, sujeto a ciertos requisitos y al criterio de la empresa, lo que da un rango de compensación objetivo total por hora de entre $28.51- $31.66. Los empleados en este puesto podrían ser elegibles para primas de turno que van desde $1.00 -$1.00 por hora, según la ubicación
En lululemon, invertir en nuestra gente es una de las principales prioridades. Creemos que cuando la vida va bien, el trabajo va bien. Nos esforzamos por ser un lugar en donde líderes inclusivos vienen a desarrollarse y hacer posible que todo esté bien. Para reconocer a nuestros equipos por su rendimiento y dedicación, otros componentes de nuestras ofertas de recompensas totales incluyen apoyo para el desarrollo profesional, bienestar y crecimiento personal:

• Beneficios de salud y dentales extensos, así como planes de salud mental * Clases de yoga y fitness * Complemento por paternidad/maternidad* Licencia remunerada * Igual contribución para el plan de jubilación y ahorros * Amplio descuento para empleados * Vasto catálogo de ofertas de cursos de desarrollo * Redes contactos de personas, programas de mentoría y serie de liderazgo (por nombrar algunos)

Nota: La disponibilidad de estos programas de incentivos, beneficios y ventajas está sujeta a tu ubicación y tipo de contrato, además de que pueden existir otros requisitos. La empresa se reserva el derecho de modificar estos programas de incentivos, beneficios y ventajas, ya sea en parte o en su totalidad, en cualquier momento y sin previo aviso