Deberes y responsabilidades esenciales

Los deberes y responsabilidades del puesto que se enumeran a continuación describen la naturaleza general y el alcance del trabajo. Estos deberes y responsabilidades pertenecen a DHA y a todos los Afiliados. Es posible que se requieran y asignen otras responsabilidades, deberes y habilidades, según sea necesario.

• Maneja las acusaciones de abuso o fraude del programa por parte de los residentes, propietarios o personal para prevenir conductas ilegales, poco éticas o inapropiadas.
• Responde a un presunto abuso del programa evaluando o recomendando una posible terminación.
• Investiga la validez de las alegaciones y quejas a través de investigaciones de campo y el análisis de documentos/datos; Prepara informes basados en los resultados de la investigación.
• Colabora con otros departamentos (p. ej., administración de casos, apoyo operativo, Oficina del Inspector General (OIG), etc.) y con los recursos existentes apropiados para la investigación y resolución de violaciones del programa.
• Cobra y rastrea los pagos de deudas de cobro y pérdida de cobro y pagos de deudas de recuperación de fraude presentados directamente a la Agencia; presenta los pagos al Departamento de Finanzas y mantiene registros de los pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Verifica los antecedentes penales a través de búsquedas en línea; Verifica la interpretación adecuada de los delitos penales cuando se utilizan los estándares de elegibilidad.
• Ayuda a mantener la lista de allanamiento; sirve de enlace con las fuerzas del orden; Se desempeña como miembro del panel de quejas y como asistente del oficial de audiencias de la agencia.
• Supervisa los problemas de seguridad relacionados con el control de acceso al edificio de la oficina principal; monitorea los sistemas de cámaras y la instalación/problemas de alarmas antirrobo en los sitios de DHA; Emite códigos de alarma y tarjetas de acceso a los empleados.
• Asigna calcomanías de estacionamiento para el estacionamiento de los empleados de la oficina central; mantiene y emite advertencias de estacionamiento; ayuda en el remolque de vehículos no autorizados para la oficina central; Supervisa el uso de la furgoneta de la agencia Pool.

• Realiza otras tareas que se le asignen.

Educación y/o Experiencia

Título de asociado o título técnico con cursos en justicia penal, psicología, sociología o campo relacionado y experiencia moderada en aplicación de la ley, seguridad y protección, correccionales o servicio comunitario. Se puede considerar una combinación de educación y experiencia.

Debe poseer una licencia de conducir válida emitida por el Estado y ser asegurable bajo el plan de la Autoridad.

Habilidades Técnicas

Para realizar este trabajo con éxito, el empleado debe tener sólidas habilidades informáticas y conocimientos prácticos de los productos de Microsoft Office Suite en un nivel intermedio. Debe tener la capacidad de aprender otros programas de software de computadora según lo requieran las tareas asignadas. También debe poseer la capacidad de operar eficazmente todos los equipos de oficina, incluidos, entre otros, fotocopiadoras, escáneres, máquinas de fax y teléfonos.

Beneficios:

• Seguro de enfermedad
• Dental
• Visión
• Planes de Vida e Incapacidad
• Cuenta de gastos flexibles
• EAP
• Licencia pagada
• Planes de jubilación