Description de l'entrepriseQui est Talan ? Un acteur international et national du Conseil en innovation et en transformation Un positionnement multi-spécialiste : Conseil opérationnel et expertise métier/conseil IT, Prise en charge de projets, Intégration de solutions logicielles, Expertise technologique Un chiffre d’affaires de 600 millions d’euros et de fortes ambitions : atteindre le milliard d’euros de chiffre d’affaires à horizon 2024 Un modèle de management de proximité. Sept bonnes raisons de nous rejoindre Une communauté de Talan Salesforce (Paris, Régions et Tunis) pour échanger et développer vos compétences autour de l’écosystème Salesforce Un parcours de formation structurant et facilitant l’évolution de consultant Junior à consultant Senior Le Management de proximité : co-construction de votre carrière et échanges réguliers Le Challenge : clients grands comptes et de taille moyenne avec de forts enjeux et projets innovants L’Intrapreneuriat : création d’offres, d’applications, de communautés, d’évènements, de bureaux, possibilité de mobilité nationale et/ou internationale La Formation : certifications éditeurs, catalogue de de 1 500 formations, accès à nos communautés d’Experts, y compris toutes les certifications techniques et fonctionnelles Salesforce La Labellisation Great Place To Work depuis 7 ans : il fait bon travailler chez Talan ! Talan est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la Diversité en entreprise. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici Description du posteQu’est-ce que nous vous proposons ? En tant que Consultant(e) technico-fonctionnel(le) CRM Salesforce (poste basé à Lyon, 2 jours présentiel / 3 jours remote, CDI contrat cadre), vous intervenez chez nos clients sur des problématiques variées liées à l’environnement CRM en mode agile.Vous accompagnez nos clients dans toutes les phases du projet depuis le cadrage jusqu’au déploiement.Vos principales missions sont :Préparer et animer des ateliers fonctionnels sur la solution SalesforceDéfinir les éléments du Backlog produit et de son ordonnancement.Rédiger documentation : uses cases, compte-rendu d’atelier, dictionnaire de données, spécifications fonctionnelles et techniquesConfigurer et paramétrer/administrer l’applicationAssurer la maintenance des développements et des environnements chez nos clientsRéaliser des maquettes et des démonstrations pour nos prospectsAccompagner la recette et former les utilisateurs Vous bénéficiez d’un terrain de jeu attractif : Un environnement multi cloud Salesforce riche : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud & Pardot Analytique et Intégration Des méthodologies projets variées : Scrum, Kanban, SAFe, Cycle en V Des secteurs d’activités variés : transports, énergie, industrie, retail, … QualificationsVous êtes la personne idéale si : 👨🏼‍🎓 Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac 5 au sein d'une école de commerce, d'ingénieurs (ou équivalence). Vous avez au moins 2 ans d'expériences en environnement Salesforce. Vous avez l’esprit d’équipe et l’excellence du service n’a aucun secret pour vous ! ☁ Vous avez déjà travaillé en société de services. Passionné(e) par la Data vous maîtrisez une ou plusieurs cloud Salesforce. Vous êtes en mesure d’intervenir sur tout le cycle de vie des projets, du dimensionnement des solutions jusqu’à la livraison des applications. ⚜ Vous êtes reconnu(e) pour votre savoir-faire technique et souhaitez continuer à développer votre posture Conseil et votre expertise fonctionnelle Salesforce. Vous avez potentiellement pris le virage du Cloud et évolué dans des contextes projet industrialisés. Vous êtes plutôt Expertise technique, chefferie de projet ? Notre terrain de jeu est vaste. Co-construisons votre trajectoire ! Ce descriptif vous plait ? Lancez-vous : nous avons hâte d’en apprendre plus sur vous, vous présenter nos références projets et Talan plus en détails ! Informations complémentairesSalesforce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, certifications, Fonctionnel, Technique, Administration