Job Description

• Superviser et coordonner les activités reliées aux commandes clients.
• Assurer le lien entre les requis clients et la planification.
• Gérer la logistique du transport clientèle et fournisseurs.
• Gérer la logistique des douanes au besoin.
• Saisir toutes les données reliées aux clients et commandes clients.
• Maintenir une bonne relation avec les clients.
• Contrôler les retours de produits.
• S’assurer de l’exactitude des crédits.
• Effectuer des mises-à-jour de changement de prix et codes de tarification.
• Saisir et gérer les commandes clients.
• Saisir et gérer les prévisions clients.
• Planifier les expéditions selon les requis clients.
• Émettre les factures, les documents de douanes et les crédits.
• Mesurer et analyser le niveau de satisfaction client.
• Émettre les bons de commande fournisseur
• Effectuer les transactions système reliées au fournisseur
• Gérer les transferts de marchandise
• Effectuer toute autre tâche, demandée par son supérieur immédiat, relativement à son champ de compétences et de connaissances.

Profil

• Académique : DEC administration ou combinaison formation expérience équivalente.
• Expérience minimale : Expérience de 3 à 5 ans en relations clients et logistique dans un milieu manufacturier.
• Compétences particulières : Bonne connaissance des outils MS-Office (Word, Excel, Outlook). Bilinguisme (Français / Anglais).

Expérience service clientèle. Connaissance des règlements de douanes reliés aux exportations. Connaissances de la logistique des modalités routières.

Connaissances de base en gestion d’inventaire.

Aptitudes : Autonome, discrétion, flexibilité, souci du détail, initiative, sens de l’organisation et des priorités, débrouillardise, dynamisme, aime relever des défis, bon communicateur avec de l’entregent.

Informations contractuelles

• Assurance
• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Assurance invalidité de longue durée
• Assurance voyage
• Assurance-vie
• Programme daide aux employés (PAE)
• Régime enregistré dépargne retraite
• Salle de musculation
• Transports en commun à proximité

Requirements

Académique : DEC administration ou combinaison formation expérience équivalente. Expérience minimale : Expérience de 3 à 5 ans en relations clients et logistique dans un milieu manufacturier.

Compétences particulières : Bonne connaissance des outils MS-Office (Word, Excel, Outlook). Bilinguisme (Français / Anglais).

Expérience service clientèle. Connaissance des règlements de douanes reliés aux exportations. Connaissances de la logistique des modalités routières.

Connaissances de base en gestion d’inventaire. Aptitudes : Autonome, discrétion, flexibilité, souci du détail, initiative, sens de l’organisation et des priorités, débrouillardise, dynamisme, aime relever des défis, bon communicateur avec de l’entregent.

Last updated : 2024-03-29