Résumé du poste

MATANE - BONAVENTURE - ÎLES DE LA MADELEINE

Vous êtes passionné(e)s par le service à la clientèle et vous cherchez à faire une différence dans la sécurité routière?

La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) vous offre des opportunités passionnantes au sein de notre équipe dédiée au service et à la satisfaction de nos usagers.

Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante évolution et mettant à l’avant-plan l’expérience employé et l’expérience client.

Faire partie de la Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR), c’est aussi contribuer à l’amélioration du bilan routier en préconisant l’aspect sécuritaire dans ses interventions en matière d’accès au réseau routier.

Le préposé aux permis et à l’immatriculation en centre de services peut être appelé à effectuer des transactions au comptoir (secteur comptoir) ou à évaluer la capacité des personnes à conduire un véhicule de manière sécuritaire (secteur évaluation)

En étant au secteur comptoir, voici vos principales tâches :

• Accompagner et orienter le client en lui donnant l’information pertinente;
• Anticiper et répondre aux besoins du client tout en assurant l’accès sécuritaire au réseau routier;
• Procéder à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives;
• Réaliser des transactions selon les procédures et gérer une caisse à l’aide des outils informatiques;
• Exercer un rôle conseil en matière d’accès sécuritaire au réseau routier;
• Prendre part activement aux mandats et à la réalisation de tâches en lien avec la transformation organisationnelle (prestation de services multicanale).
• IMPORTANT : Pour postuler, recherchez le titre d'emploi de Préposé - Secteur comptoir et assurez-vous de choisir votre région !

Plus d'une région

• Bas-Saint-Laurent
• Gaspésie Îles-de-la-Madeleine

Exigences et conditions

• Détenir un diplôme d’études secondaires équivalant à une onzième année ou à une cinquième année du secondaire reconnu par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Posséder trois (3) années d’expérience pertinente aux attributions de préposé aux permis et à l’immatriculation, notamment dans des activités de renseignements auprès de la clientèle en lien avec la délivrance de permis de conduire et d'immatriculation, l'évaluation de la conduite de véhicules routiers ou dans tout autre domaine ayant permis à la personne candidate d'acquérir des connaissances du Code de la sécurité routière et de ses règlements.

Atouts :

• Service à la clientèle
• Accueil et renseignements
• Soutien aux utilisateurs
• Émission de permis et d’immatriculation

De 38 352 $ à 49 036 $

Avantages sociaux

• 20 jours de vacances annuelles après un an de service et 13 jours fériés payés
• Un régime de retraite plus qu’intéressant
• Des assurances collectives
• L’accumulation, pour la plupart des emplois, de dix jours de congé de maladie par année et bien plus
• Possibilité d'avancement

Date d'affichage : 25 avril 2024

Date limite pour postuler : 08 mai 2024