Declaraciones de conformidad de la empresa

En el desempeño de sus respectivas tareas y deberes, se espera que todos los empleados cumplan con lo siguiente:

• Realizar un trabajo de calidad dentro de los plazos con o sin supervisión directa.
• Interactuar profesionalmente con otros empleados, clientes, contratistas y proveedores.
• Trabaje de manera efectiva como colaborador del equipo en todas las asignaciones.
• Trabaje de forma independiente mientras comprende la necesidad de comunicar y coordinar los esfuerzos de trabajo con otros empleados y organizaciones.

Posición Propósito

El puesto de cajero/asistente, en ausencia de la gerencia de la tienda, es responsable de operar la tienda y atender las necesidades de los clientes mientras se adhiere a las políticas operativas de la empresa.

Descripción del puesto: funciones, deberes y responsabilidades esenciales

• Ofrecer un servicio de atención al cliente adecuado.
• Salude a todos los clientes con una sonrisa y hola.
• Sugerir compras de mercancías a todos los clientes.
• Aprenda y opere la caja registradora y el equipo adicional requerido con precisión.
• Precio, stock y cara de la mercancía. El almacenamiento de mercancías incluye góndolas, estanterías, mostradores, cámaras frigoríficas, hieleras verticales y áreas de almacenamiento en la trastienda.
• Administre las actividades de almacenamiento, mantenimiento y rotación de productos para evitar daños o deterioro. A veces, esto puede implicar levantar un peso de 50 libras o más para cumplir con ciertos requisitos de almacenamiento.
• Mantenga la tienda de acuerdo con las políticas de mantenimiento y cumpla con las normas y reglamentos requeridos por el Departamento de Salud. Para lograr esto, estas tareas pueden incluir, entre otras, reemplazar boquillas y mangueras de gas, cambiar filtros de bombas, barrer estacionamientos, recoger basura en la propiedad de la tienda, vaciar botes de basura, mantener los estantes de la tienda limpios, abastecidos y con frentes, y Limpieza de baños y pisos.
• Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección.
• Cuenta de todos los turnos y transacciones diarias.
• Presentar siempre una apariencia prolija y limpia.
• Viste cualquier ropa de código de vestimenta de trabajo requerida.
• Realizar otras funciones que le asigne el Gerente de Tienda o el Gerente de Distrito.

Se pueden solicitar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales de este puesto.

Competencias/Habilidades

• Habilidad de multitareas
• Habilidades de organización y comunicación.
• Habilidades de servicio al cliente
• Fuerte ética de trabajo
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles

Ambiente de trabajo

• Mientras realiza las funciones de este trabajo, trabaja en un entorno típico de tienda minorista.
• Entorno acelerado

Demandas físicas

• Los titulares deben poder levantar hasta cincuenta libras.
• Doblar y torcer
• Estar de pie, caminar o sentarse durante períodos prolongados

Programas/Equipo Utilizado

• Experiencia útil en POS/caja registradora
• Una máquina de sumar
• Equipos generales de oficina
• Computadoras de escritorio/computadora portátil y tabletas

Educación y experiencia requeridas

• Diploma de escuela secundaria o equivalente de GED