Poste : Coordonnateur(trice) au recouvrement Lieu de travail : 10930 Sherbrooke Est, Montréal-Est, H1B 1B4 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec plus de 20 000 employés. Nous recherchons un Coordonnateur(trice) au recouvrement à temps plein énergique et motivé (e) pour soutenir notre entreprise en pleine croissance. Rôles & responsabilités : Effectuer le suivi avec les clients constituants votre portefeuille de comptes à recevoir en fonction de l’âge des comptes. Communiquer par téléphone et (ou) par courriel avec vos clients pour atteindre vos objectifs de recouvrement. Faire preuve de créativité pour résoudre les problèmes de recouvrement rencontrés dans votre portefeuille de comptes. Mettre en place et communiquer aux clients les avis d’arrêts de service auprès des différents intervenants Aider le gestionnaire à maximiser les résultats du département pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Soutenir la gestionnaire du département dans le suivi des comptes clients problématiques. Seconder la gestionnaire dans la répartition des comptes selon le potentiel de l'agent. Aider les agents lors de problématique and leur donnant/enseignant les outils disponibles. Accomplir toutes autres tâches pouvant être demandées par votre supérieur immédiat. Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel ; Temps plein 40h/semaine du lundi au vendredi ; Programme de REER avec participation de l’employeur ; Un environnement dynamique et stimulant, fondé sur l’honnêteté, la confiance et le respect ; Une compagnie dont vous pouvez être fière, qui partage vos idées et vos valeurs. Qualifications & exigences : Nous sommes à la recherche d’un candidat ayant cinq ans d’expériences dans la gestion des comptes recevables ou dans des tâches similaires. Démontrer une forte habileté à s’exprimer clairement, d’être persuasif, de détenir un esprit analytique, d’avoir un bon sens de l’organisation, d’être structuré et d’avoir une rigueur dans l’accomplissement de ses mandats. La connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office est nécessaire; Bilinguisme, Français / Anglais (atout), Clientèle Francophone et Anglophone. #GFLTalent We thank you for your interest. Only those selected for an interview will be contacted. GFL is committed to equal opportunity for all, without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, genetic information, or any other protected characteristic. If you are interested in applying for employment and need special assistance or an accommodation to apply for a posted position, please contact myworkdayrecruitment@gflenv.com Current GFL Employees If you are an existing GFL employee and would like to search and apply to current job openings, please visit the internal GFL Jobs Hub. Son personnel, c’est ce que GFL a de plus précieux. C’est pourquoi nous sommes heureux que vous consultiez ce portail! Nous avons la volonté de vous offrir des perspectives professionnelles exceptionnelles, de laisser sur l’environnement une empreinte positive et d’aider nos employés à réaliser leurs ambitions personnelles. Nous entendons créer les emplois qui sauront vous attirer chez nous. At GFL, growth isn’t just for our business—it’s for our people. Because we see the potential in all our employees to do whatever it is they set their mind to, and we’re proud to support them in that journey. We consider our employees’ personal goals, helping them create the career, and life, that they desire—whether it’s advancing in their job, learning new skills, forming lasting relationships, or mentoring others, while having time to pursue other life ambitions. With safety and sustainability at the core of what we do, we all come together to form “Team Green”—united by our shared purpose to provide environmental solutions that enable our customers and the communities we serve to be Green For Life. We’re proud to say that working for GFL is more than a job. It’s an opportunity to make a difference and grow tremendously along the way. Regardless of the work we’re doing today, we’ve got our sights set on the big picture—not just tomorrow, but for life. GFL empowers those looking for growth in their career and lives, whether that's on our Field Operations teams or Professional Services teams. Field Operations – Our Field positions offer candidates across North America the potential for limitless growth and skill expansion as the front line of our organization, making them central to our company's vision of creating cleaner and more sustainable communities. Professional Services – Our Corporate positions located in key North American offices grow candidates to form strong client relations, manage key programs and accounts, and ensure our Field teams are operating at maximum efficiency.