Unternehmensbeschreibung

Wir sind eines der weltweit größten privat geführten Immobilientechnologie-Unternehmen und eine Tochtergesellschaft von Axel Springer. Unsere Mission ist es, den perfekten Ort für jeden zu finden! Zu unserer Gruppe gehören einige der bekanntesten digitalen Immobilienmarktplätze und -marken Europas, darunter: 🇫🇷 Meilleurs Agents, 🇫🇷 Groupe SeLoger, 🇧🇪 Immoweb, 🇧🇪 realo, 🇩🇪 Immowelt, 🇩🇪 Neuraum und 🇮🇱 Yad2.

Die AVIV Group investiert auch in innovative Geschäftsmodelle, die die zukünftige Art und Weise gestalten, wie Menschen Immobilien kaufen, verkaufen, mieten oder vermieten. Und wir halten Minderheitsbeteiligungen an Unternehmen wie PurpleBricks, Homeday, Zumper und Parcel.

Unser Ziel ist es, der führende Arbeitgeber im Bereich PropTech in ganz Europa zu werden. Dies ist also der richtige Zeitpunkt, um bei uns einzusteigen und dabei zu unterstützen, für jeden das perfekte Zuhause zu finden!

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und ein Ort, an dem jeder Mensch willkommen ist. Wir ermutigen alle, die einer Minderheit angehören, LGBTQIA und Menschen mit Behinderungen, sich zu bewerben. Solltest du zu irgendeinem Zeitpunkt des Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächs entsprechende Anpassungen benötigen, teile uns dies bitte mit. Fühl dich frei in deiner Bewerbung anzugeben, welche Pronomen du verwendest (z. B. sie/ihre, er/sie/ihr, sie/ihr/ihr).
Immowelt ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft.

Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die dir hilft, dein Tagesgeschäft effektiver zu gestalten.

Wir haben Mountainbiker, Videospieler, Filmliebhaber, Musiker, Skifahrer, Snowboarder, Läufer und Leser. Wir haben Familienmenschen, fröhliche Menschen, ruhige Menschen und lustige Menschen. Du wirst schnell feststellen, dass wir ein Ort voller #immotionaler Menschen sind, die als Einzelpersonen, als Team und als Unternehmen erfolgreich sein wollen!

Stellenbeschreibung

Deine Mission:

• Du bist Ansprechpartner/in für unsere Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch, insbesondere in Bezug auf Vertragsanfragen, -auflösungen, -kündigungen und -änderungen
• Die Überprüfung unserer Kundenangebote auf Einhaltung von AGBs und Compliance gehört zu deinen Aufgaben
• Du jonglierst gekonnt mit Rechnungserstellung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungskorrekturen
• Qualität steht an erster Stelle! Du sicherst, dass Verträge unseren hohen Standards entsprechen und ordnungsgemäß in unseren Systemen erfasst sind
• Gemeinsam mit dem Kundenservice aktivierst oder deaktivierst du Produkte in unserem System und auf den Kundenportalen
• Eine nahtlose Kommunikation mit unserem Sales-Team, dem Customer Care sowie den Teams für CRM, Buchhaltung und Forderungsmanagement ist für dich selbstverständlich

Qualifikationen

Das zeichnet dich aus:

• Ein Bachelor-Abschluss im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Vertragsmanagement, Angebotswesen oder Auftragsabwicklung
• Du verstehst die rechtlichen und kommerziellen Aspekte von Verträgen und handelst diesen entsprechend 
• Kundenorientierung ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern deine Leidenschaft
• Kommunikation ist dein Steckenpferd, besonders im Umgang mit Kunden
• Du bist detailorientiert und bist stark darin, komplexe Vertragsdokumente zu durchdringen
• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Zusätzliche Informationen

Profitiere von den folgenden Benefits:

• Dynamisches Arbeitsumfeld: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in der Immobilienbranche und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
• Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur: Arbeite in einem motivierten Team und genieße eine offene und diverse Unternehmenskultur, in der jeder willkommen ist
• Möglichkeit zur Umsetzung eigener Ideen: Bringe deine eigenen Ideen ein und setze sie aktiv um, um das Unternehmen voranzubringen.
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitiere von regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsangeboten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern
• 30 Tage Urlaub pro Jahr: Genieße eine großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad-Leasing 
• 3000 Euro Empfehlungsprämie
• Vielfältiges free lunch Angebot in einem unserer tollen Büros
• Urban Sports Club Mitgliedschaft wird bezuschusst 
• 50 Euro Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel/Deutschland-Ticket

Unser Ziel ist es, der führende Arbeitgeber im Bereich PropTech in ganz Europa zu werden. Dies ist also der richtige Zeitpunkt, um bei uns einzusteigen und dabei zu unterstützen, für jeden das perfekte Zuhause zu finden!