Collections & Recovery Specialist

Een klant die zijn rekening nét iets te lang laat liggen. Dat gebeurt. En daar kom jij om de hoek kijken. Niet als boeman, maar als de stem aan de andere kant van de lijn die helder uitlegt, meedenkt en doorpakt. Je snapt dat incasso draait om mensen én om duidelijke afspraken. En dat je soms meer bereikt met een goed gesprek dan met een reminder.

Bij BridgeFund zoeken we twee nieuwe collega’s voor ons collections & recovery team. Ben jij die doortastende gesprekspartner met gevoel voor timing, die aanvoelt wanneer je gas moet geven, en wanneer je beter even kan bijsturen? Mooi. Lees even verder.

Dit ga jij doen als Collections & Recovery Specialist!

Je werkt samen met je team aan een overzichtelijke debiteurenportefeuille. Geen stoffige mapjes of eindeloze backlogs. Jij pakt openstaande posten meteen aan. Je belt, mailt, regelt betalingsafspraken en houdt overzicht. En als een dossier te complex wordt? Dan haak je een collega aan. Want bij ons regel je het samen.

Concreet betekent dat:

• Je volgt openstaande posten actief op — per telefoon én e-mail.

• Je spreekt heldere betalingsregelingen af en bewaakt die ook.

• Je houdt overzicht in lopende cases en signaleert blokkades.

• Je denkt mee in het verbeteren van onze processen.

• Je werkt met collega’s van andere afdelingen om tot de beste oplossing te komen.

Good to know:

• €3.100 en €4.500 o.b.v. 40 uur excl. vakantiegeld

• Afdeling: Collections & Recovery

• Amsterdam

• 32 - 40 uur
  

Wat verwachten we van jou?

Je hoeft geen jarenlange incasso-ervaring te hebben (al is dat mooi meegenomen). Maar je bent wél iemand die z’n verantwoordelijkheid pakt, goed luistert en snapt hoe belangrijk het is om afspraken na te komen. Je bent nieuwsgierig, scherp en niet bang om te bellen.

Wat we belangrijk vinden:

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol.

• Je bent helder in je communicatie, ook als een gesprek lastig wordt.

• Je werkt nauwkeurig en houdt van overzicht.

• Je staat stevig in je schoenen, maar blijft altijd menselijk.

• Je bent graag op kantoor en werkt goed in teamverband.

Heb je ervaring binnen collections/incasso? Dan is dat een dikke pré, en schuift je salaris wat richting de bovenkant.

Een bijzondere baan, omdat…

BridgeFund is een club eigenwijze en soms beetje ongeduldige doorzetters die maatschappelijke impact willen maken. Ambitieuze, positieve rebellen die hard werken maar zichzelf niet te serieus nemen. Een bondgenootschap van gelijkgestemden, committed aan dezelfde missie: laten zien dat een bankvrije wereld makkelijker, efficiënter, eerlijker en dus leuker is. Wat wij doen? Een digitale brug slaan tussen stilstaand vermogen van succesvolle ondernemers en werkkapitaal voor ambitieuze ondernemers. Met gebruik van human-centered artificial intelligence zorgen wij voor een circulair systeem waardoor geld slim, snel en simpel de juiste plek vindt. En net als ondernemers zijn wij niet geïnteresseerd in geld. Het is slechts een tool om te ondernemen.

Quote Aaron - toekomstige collega: ‘’Als universitair economie-student is de rol Collections & Recovery bij Bridgefund een goede ervaring gebleken voor mij. Als student leer je hier praktijkgericht werken, met veel klantencontact. Ook is het een goede kans om ervaring in een groeiende financiële organisatie op te doen!’’

Wat krijg je van ons?

💼 Salaris - €3100 - €4500 o.b.v. 40 uur excl. vakantiegeld;

🚗 Reiskostenvergoeding - 0,23 euro per kilometer ook als je met de fiets komt;

🏦 Pensioen - ASR Doen Pensioen (6%).

🏖️ 25 vakantiedagen

👛 Alleo budget - €40 euro extra voor bijv. TrainMore, Uber of een dagje weg de mogelijkheden zijn unlimited

🌟 Bridge Day - Extra vrije dag voor speciale gelegenheden. Zoals bijv. je verjaardag of het vieren van keti koti.

⛵ Bedrijfsboot - Bedrijfsuitjes en prive gebruik maken van The Royal Ted

🏃‍♂️ Sportactiviteiten - o.a. bokslessen en hardloopclub

🍽️ Lunch Join Program - 50% betaalde lunches.

🍻 Bedrijfsevenementen - Vrijdagmiddagborrels, monthly mingles of teamuitjes, we hebben het allemaal

🌍 Remote werk - 2 weken per jaar mag jij vanuit het buitenland werken;

🏓 Moderne werkplek - Macbooks, open werkplekken, stilte werkplekken, tafeltennis, en zeker geen systeemplafonds

🎵 BridgeFun(d) bar - Inclusief DJ booth, podium en karaoke systeem

🥗 Gratis snacks - Gezonde en ongezonde snacks.

📚 BridgeFund Academy - Interne carrièrekansen en persoonlijke educatie/coaching.

📝 Performance management - We willen jou natuurlijk zien groeien

Salary : $3,100 - $4,500