What are the responsibilities and job description for the Supervisor de Mantenimiento position at The Graham Companies?
The Graham Companies es una empresa privada con 90 años de experiencia que impacta positivamente a la comunidad del sur de la Florida. Mejor conocida por la creación y el desarrollo de Miami Lakes, una comunidad planificada según plano directriz de 3,000 acres, la empresa de propiedad y operación familiar sigue siendo el mayor propietario de terrenos en la ciudad de Miami Lakes a través de propiedades de apartamentos, oficinas, industriales, minoristas y hoteleras. Graham Residential, una división de The Graham Companies, posee y administra 2,200 unidades en diez comunidades de apartamentos diferentes en la ciudad de Miami Lakes. Graham Residential establece el estándar de servicio al cliente y productos de primera clase. Con una filosofía que prioriza al residente junto con un enfoque de visión a largo plazo para nuestras propiedades, Graham Residential continúa superando las expectativas del mercado.
Tenemos una vacante inmediata para un Supervisor de Mantenimiento dentro de la División Residencial de Graham. Este puesto es responsable de supervisar las actividades de mantenimiento realizadas por un equipo de técnicos de Make Ready y Customer Service Maintenance. El supervisor también prepara y coordina múltiples actividades de mantenimiento para garantizar que nuestras unidades de apartamentos estén siempre en buen estado de funcionamiento.
En este rol, usted...
- Coordinar todas las órdenes de trabajo de mantenimiento para unidades desocupadas y ocupadas, el exterior del edificio, incluidos los problemas de emergencia
- Supervisar y coordinar todo el trabajo realizado por los Técnicos de Mantenimiento de Make Ready y Customer Service
- Coordinar la eliminación de olores en las unidades Make Ready
- Coordinar las entregas de electrodomésticos y el pedido de todos los materiales y suministros con el coordinador de compras
- Ayudar con las inspecciones de mudanza y completar los formularios de inspección de mudanza
- Proporcionar informes de estado de finalización de la unidad al Coordinador de Preparación
- Llevar a cabo la inspección final de las Unidades Preparadas y reemplazar la cerradura para el residente entrante
- Coordinar la eliminación de la basura que deja el residente que sale
- Coordinar y ayudar al Gerente de Preparación y Mantenimiento con pequeños proyectos según lo asignado
- Coordinar, asignar y monitorear proyectos de mantenimiento preventivo para comunidades residenciales asignadas
- Mantener la organización de los talleres de mantenimiento y unidades de almacenamiento.
- Se reúne con los residentes según sea necesario
- Revisar y aprobar/rechazar la solicitud de tiempo libre del empleado y coordinar con el Gerente de Preparación y Mantenimiento
- Supervisar el trabajo realizado por los técnicos para asegurar que el trabajo cumpla con el Código de Construcción de Miami-Dade
- Evaluar el desempeño laboral de los Técnicos de Mantenimiento de Make Ready y Customer Service
- Manejar las quejas y/o quejas de los empleados y trabajar con Recursos Humanos para aplicar la Política de Disciplina Progresiva de la Compañía.
- Anime al personal a trabajar de manera segura en el lugar de trabajo y aborde las inquietudes a medida que surjan.
- Participar en entrevistas, selección y capacitación de Técnicos de Preparación y Servicio al Cliente
- Participar en el establecimiento de tarifas de pago y horas de trabajo
- Evaluar y determinar las mejores técnicas de trabajo necesarias para las asignaciones
- Evaluar y determinar el equipo y los materiales apropiados para el trabajo que se está realizando
- Participar en la planificación del presupuesto
- Se pueden asignar otras funciones según sea necesario
Requisitos y Calificaciones...
- Diploma de escuela secundaria
- Debe tener un mínimo de 5 años de experiencia en mantenimiento de edificios o instalaciones realizando una variedad de trabajos en plomería, electricidad, HVAC, pintura, acabados, pisos, carpintería y reparación de electrodomésticos, incluido un mínimo de 1 año de experiencia en supervisión.
- Experiencia técnica: debe tener una sólida formación técnica en las áreas de mantenimiento, incluidas, entre otras, plomería, electricidad, HVAC, pintura, acabados, pisos, carpintería, sistemas mecánicos y reparación de electrodomésticos.
- Habilidades de Liderazgo y Supervisión: Como supervisor, son esenciales fuertes habilidades de liderazgo y gestión. La experiencia en liderar un equipo, asignar tareas de trabajo y supervisar el desempeño del personal de mantenimiento es importante.
- Mantenimiento Preventivo: Se valora mucho la experiencia en el desarrollo e implementación de programas de mantenimiento preventivo. Esto implica crear programas de mantenimiento, realizar inspecciones periódicas y garantizar que los equipos y las instalaciones reciban el mantenimiento adecuado para minimizar las averías y las interrupciones.
- Resolución de problemas y resolución de problemas: el supervisor de mantenimiento debe poseer sólidas habilidades de resolución de problemas y resolución de problemas para identificar problemas rápidamente y desarrollar soluciones efectivas. Esto incluye el diagnóstico de fallas en el equipo, el análisis de problemas de mantenimiento y la implementación de medidas correctivas.
- Seguridad y Cumplimiento: El conocimiento de las normas de seguridad y los estándares de cumplimiento relacionados con las operaciones de mantenimiento es crucial. La experiencia en la creación e implementación de protocolos de seguridad, la realización de capacitaciones en seguridad y la garantía del cumplimiento de las reglamentaciones pertinentes es importante para un supervisor de mantenimiento.
- Comunicación y documentación: se necesitan excelentes habilidades de comunicación para comunicarse de manera efectiva con los miembros del equipo, otros departamentos y partes interesadas externas. Además, los supervisores de mantenimiento deben tener experiencia en la documentación de actividades de mantenimiento, la creación de informes y el mantenimiento de registros precisos.
- Debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado con capacidad demostrada para hacer malabarismos con múltiples tareas, demandas, establecer prioridades y cumplir con los plazos.
- Debe ser capaz de operar con eficacia en situaciones de presión/estresante. La puntualidad es fundamental.
- El trabajo requiere una atención continua a los detalles al componer, escribir y revisar los materiales.
- Debe poseer la capacidad de realizar investigaciones y trabajar con una supervisión mínima.
- Debe ser capaz de usar equipo de mantenimiento general, pero no limitado a, herramientas manuales, escaleras y equipo de seguridad requerido.
- Debe tener y mantener una licencia de conducir válida de Florida. Ser capaz de operar la furgoneta de la empresa de forma segura.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo con la capacidad de realizar múltiples tareas y realizar un seguimiento.
- Bilingüe (inglés/español) un plus.
- Destreza en el uso de computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para configurar funciones, ingresar datos y procesar información.
- Habilidad básica para operar una computadora usando productos de Microsoft Office (Word y Outlook) y aprender a usar el software específico aplicable a la división y la organización.
- Destreza en el uso de las matemáticas para la resolución de problemas básicos.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y cumplir con las tareas con instrucciones mínimas.
- Habilidad para adaptarse a un entorno de trabajo cambiante, demandas competitivas y capacidad para hacer frente a cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados.
- Capacidad para establecer y mantener registros precisos.
- Habilidad para revisar, compilar y organizar formularios, documentos y registros relacionados para un procesamiento eficiente y una recuperación adecuada.
- Habilidad para entender y/o comunicarse efectivamente en formato verbal y escrito en el idioma inglés.
- Habilidad para seguir instrucciones orales y escritas y organizar el trabajo para completarlo a tiempo.
- Capacidad para realizar tareas orientadas a los detalles en un entorno de trabajo de gran volumen con una supervisión mínima.
- Capacidad para asistir regularmente al trabajo y llegar puntualmente al horario de trabajo designado.
- Capacidad para trabajar de guardia 1 semana cada 4 semanas
Horario y Ubicación
- Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
- De guardia 1 semana cada 4 semanas
- Miami Lakes, Florida
Beneficios
- Seguro médico, dental y de la vista
- Cobertura de vida e incapacidad pagada por la compañía
- Plan 401k con una contribución equivalente del 50 % sobre el primer 4 % de contribución del empleado
- Plan de pensión financiado por el empleador