What are the responsibilities and job description for the SAP F&R Consultant position at SMX Services & Consulting, Inc.?
Consultor/a SAP F&R - Sector Retail
Descripción de la posición
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Consultor/a SAP F&R (Forecasting & Replenishment) con experiencia comprobable en proyectos del sector Retail.
La contratación se realizará bajo la modalidad de Mesa de Ayuda a demanda, para atender requerimientos de soporte, análisis, ajustes y mejoras funcionales. El servicio se prestará de manera 100 % remota, de acuerdo con las prioridades y solicitudes previamente aprobadas.
Principales responsabilidades
- Atender incidentes y requerimientos funcionales relacionados con SAP F&R, forecasting, replenishment y procesos Retail.
- Analizar, configurar y ajustar funcionalidades vinculadas con el pronóstico de demanda y el abastecimiento.
- Brindar soporte funcional sobre SAP F&R y SAP UDF/DDF.
- Analizar los resultados de los procesos de forecasting e identificar oportunidades de ajuste o mejora.
- Participar en actividades de soporte, estabilización y evolución de soluciones SAP para Retail.
- Analizar solicitudes de mejora, ajuste o soporte, determinando su alcance y la solución funcional requerida.
- Elaborar estimaciones de esfuerzo para la implementación de requerimientos y mejoras.
- Resolver incidencias de acuerdo con su prioridad y con los niveles de atención establecidos.
- Documentar el análisis realizado, la solución propuesta, las actividades requeridas, el esfuerzo estimado y los resultados obtenidos.
- Trabajar bajo esquemas de Mesa de Ayuda, AMS o soporte a demanda, atendiendo solicitudes puntuales previamente priorizadas y aprobadas.
- Colaborar de manera remota con equipos funcionales, técnicos y usuarios de negocio.
Requisitos obligatorios
- Mínimo 5 años de experiencia profesional en SAP.
- Experiencia comprobable como Consultor/a SAP F&R (Forecasting & Replenishment).
- Experiencia en proyectos SAP para empresas del sector Retail.
- Experiencia en implementación, soporte, mantenimiento y/o evolución de soluciones SAP F&R.
- Conocimientos y experiencia en procesos de:
- Forecasting y planificación de la demanda.
- Replenishment y abastecimiento.
- Planificación y optimización de inventarios.
- SAP Retail.
- Experiencia en soporte, análisis, configuración, ajustes y mejoras de funcionalidades relacionadas con pronóstico de demanda y abastecimiento.
- Experiencia en SAP UDF/DDF (Unified Demand Forecast/Demand Forecasting), incluyendo análisis de resultados, ajustes funcionales y soporte de procesos de forecasting.
- Experiencia en análisis y resolución de incidentes y requerimientos funcionales.
- Capacidad para analizar requerimientos, definir su alcance y estimar el esfuerzo necesario para su ejecución.
- Experiencia documentando soluciones, actividades, estimaciones y resultados.
- Experiencia trabajando bajo modalidades de AMS, Mesa de Ayuda o soporte a demanda.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100 % remota y a demanda.
Conocimientos adicionales deseables
- Experiencia con SAP S/4HANA.
- Conocimiento de otras soluciones SAP orientadas al sector Retail.
- Certificaciones SAP vigentes relacionadas con F&R, Retail o S/4HANA.
Modalidad de contratación
- Modalidad: Mesa de Ayuda a demanda.
- Lugar de trabajo: 100 % remoto.
- Dedicación: según requerimientos, prioridades y actividades previamente aprobadas.