Warranty Analyst

Die Stellenbeschreibungen können je nach deiner Sprachauswahl in mehreren Sprachen angezeigt werden. Was wir bieten: Bei Magna erwartet dich ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du dazu beitragen kannst, marktführende Automobiltechnologien zu entwickeln. Wir investieren in unser Personal und bieten ihm die Unterstützung und Ressourcen, die es benötigt, um erfolgreich zu sein. Als Mitglied unseres globalen Teams erwarten dich aufregende und vielfältige Aufgaben sowie ein breites Spektrum an Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind nämlich der Meinung, dass dein Karrierepfad genauso individuell sein sollte wie du selbst. Gruppenzusammenfassung: Wir bei Magna Powertrain möchten Mobilität transformieren und arbeiten mit großer Leidenschaft daran, Automobile intelligenter, sauberer, sicherer und leichter zu machen – und die Voraussetzung dafür schaffen wir durch erstklassige Antriebssysteme. Wir sind ein führender Zulieferer für die globale Automobilindustrie und verfügen über umfassende Kompetenz in den Bereichen Design, Entwicklung, Erprobung und Fertigung komplexer Antriebssysteme. Unser Name steht für Qualität, Umweltbewusstsein und Sicherheit. Innovationen treiben uns an, und wir treiben Innovationen an. Komm zu Magna Powertrain, um mit uns die Grenzen deiner Vorstellungskraft zu sprengen und die Zukunft der Mobilität zu gestalten. Verantwortlichkeiten: Mission of the Position: The Warranty Analytical Analyst supports continuous improvement in warranty performance, reporting, processes, and procedures. This role serves as the primary interface between customers and internal teams, conducting warranty claim investigations, supporting part reviews, ensuring the accuracy of Magna-related claim data, and managing customer scorecards. The position focuses on reducing warranty costs through data analysis, issue resolution, and cost recovery initiatives while providing standardized reporting to customers and Magna leadership. By monitoring performance against targets, the Warranty Analytical Analyst identifies risks, trends, and improvement opportunities to support informed business decisions. Key Responsibilities: Lead data analysis, trend identification, and forecasting to support risk mitigation, performance improvement, and cost control. Serve as a trusted analytical partner to cross-functional teams (engineering, quality, finance, supplier management, and leadership). Independently interpret data, challenge assumptions, and validate conclusions to ensure accuracy and defensibility. Develop and maintain dashboards, reports, and executive-level summaries tailored to technical and non-technical stakeholders. Proactively identify emerging risks, anomalies, and improvement opportunities through data monitoring and root-cause analysis. Support financial planning activities such as cost forecasting, accruals, and variance analysis using statistical methods. Ensure data integrity, consistency, and governance across systems, reports, and customer-facing deliverables. Customers and Business Interfaces: Serve as a primary analytical interface with warranty system engineers and warranty technicians to interpret claim data, and failure trends Partner closely with Troy and Ramos engineering teams to provide data analytics that support root cause analysis, risk assessment, and corrective actions. Collaborate with Troy and Ramos Supplier Quality teams to support supplier performance analysis, warranty exposure assessment, and issue resolution through data-driven insights. Act as a point of contact for data-driven discussions with internal leadership related to warranty performance, trends, and risks. Prepare and present data insights, dashboards, and summaries for cross-functional forums including engineering reviews, quality reviews, and management discussions. Attend and actively participate in customer PDT, engineering, and warranty review meetings, providing clear analytical support and responding to customer data requests. Support customer discussions and negotiations by delivering accurate, timely, and defensible data analysis. Proactively identify data gaps, inconsistencies, or emerging risks and communicate findings to appropriate stakeholders. Requirements and Qualifications: Four-year degree required in Science or Mathematics preferred. Four-year data analytics experience with focus in warranty preferred Strong experience with warranty, quality, or reliability data in an automotive or manufacturing environment preferred. Proven ability to analyze large, complex datasets and identify trends, risks, and cost drivers. Experience developing dashboards, recurring reports, and executive summaries to support decision-making. Solid understanding of statistical/failure prediction methods such as Weibull, trend analysis, regression, failure rate analysis, and basic reliability concepts. Ability to prioritize multiple competing requests and manage workload with minimal supervision. Strong problem-solving skills with the ability to challenge assumptions and validate data integrity. Experience working cross-functionally with engineering, quality, finance, suppliers, and customers. Ability to support customer negotiations through data-driven analysis and fact-based recommendations. Comfortable presenting findings to technical and non-technical audiences, including senior leadership. Familiarity with warranty systems, claim processing, root cause analysis, and corrective action tracking. Advanced proficiency in Excel; experience with Power BI, R programming, or similar data analysis tools preferred. Professional judgment to handle sensitive data and customer interactions appropriately. Health & Safety/Magna Standards/Additional Requirements: Practice and maintain integrity while following Magna’s Charter and Constitution. Follow Magna’s Code of Conduct and Ethics and related compliance policies. Supports and adheres to policies, procedures, and operational guidelines related to established quality management system (IATF 16949). Drive the development of new technologies to improve quality, efficiency and reduce cost. Comply with safety policies and procedures to ensure duties of self are performed in a safe manner. · Health & Safety responsibilities: Understand applicable Environmental, Health & Safety policies and procedures in the workplace. Report unsafe conditions immediately. Report injuries, accidents, illnesses, near misses, property damage immediately. Follow safety rules. Comply with requirements for the use or operation of machines or equipment. Comply with Personal Protective Equipment (PPE) requirements. Create a positive work environment by demonstrating and sharing functional/technical knowledge. Develop and maintain a responsive and cooperative working relationship with internal and external customers. Treat everyone with dignity, trust and respect. Complete additional duties and responsibilities as assigned. The above is intended to describe the general content of and the requirements for the performance of this position. It is not to be construed as an exhaustive statement of duties, responsibilities, or requirements. This job description reflects the core elements of a position. There may be additional requirements based on local laws and regulations which could be attached as an addendum. Bewusstsein. Einheit. Stärkung. Wir bei Magna sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft für unseren Erfolg entscheidend ist. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir stellen auf der Grundlage von Erfahrung und Qualifikation sowie unter Berücksichtigung der jeweiligen beruflichen Anforderungen ein, unabhängig von insbesondere Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität. Magna nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Wir raten dir davon ab, Bewerbungen per E-Mail zu senden, um die GDPR-Anforderungen und die des lokalen Datenschutzgesetzes zu erfüllen. Offenlegung zur KI-gestützten Vorauswahl Im Rahmen unseres Engagements für einen fairen, einheitlichen und effizienten Einstellungsprozess können wir Werkzeuge der künstlichen Intelligenz (KI) einsetzen, um bei der ersten Prüfung von Bewerbungen zu unterstützen, die über unser Workday-System eingereicht werden. Diese Werkzeuge helfen dabei, Qualifikationen und Erfahrungen zu identifizieren, die den Anforderungen der Stelle entsprechen. Bitte beachte, dass KI ausschließlich zur Unterstützung unserer Recruiter eingesetzt wird. Die endgültigen Entscheidungen werden immer vom Hiring Manager und dem Einstellungsteam getroffen. Wichtig: Keine Bewerberdaten werden über diese KI-Werkzeuge extern weitergegeben. Alle Informationen verbleiben sicher in unseren Systemen und werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinien behandelt. Unter den Bedingungen des anwendbaren Rechts hast du möglicherweise das Recht, eine Erklärung darüber anzufordern, wie KI zur Unterstützung der Entscheidungsfindung eingesetzt wird. Wenn du Fragen oder Bedenken zu diesem Prozess hast, wende dich gerne an unser Talent Attraction Team. Mitarbeiterkategorie: Unbefristet Magna-Gruppe: Magna Powertrain Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können. Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen – für unsere Gesellschaft, den Planeten und vor allem uns Menschen. Bei Magna trägst du zur Elektrifizierung der Mobilität bei und arbeitest an der Zukunft der autonomen Fahrassistenz und anderen bahnbrechenden Technologien. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten. Erfahre mehr über uns: Nachhaltigkeit Innovation Interview-Tipps