Payment Processing Officer

Lemonway est un établissement de paiement agréé, au cœur de la nouvelle économie européenne.

L’entreprise sécurise les paiements en ligne pour les plateformes de financement participatif, d’économie collaborative, les marketplaces ainsi que les acteurs du e-commerce, avec un engagement fort en matière de lutte contre la fraude et la protection des fonds.

Principalement régulée par l’ACPR et disposant du passeport européen valable dans 29 pays, Lemonway a son siège social à Paris et réunit 150

“Lemonheroes” multiculturels et engagés.

Aujourd’hui, plus de 400 plateformes nous font confiance. Nous gérons 1,5 million de portefeuilles utilisateurs après un processus de vérification KYC.

Afin d’accélèrer sa croissance et de se positionner parmi les principaux prestataires de services de paiement (PSP) en Europe, Lemonway a levé 50 millions€ auprès de Breega, SpeedInvest et Toscafund.

Rentable depuis 2023 et visant une croissance annuelle de 25 %, Lemonway recherche en permanence de nouveaux talents prêts à relever des défis ambitieux et désireux d’entrer dans l’histoire !

• Secteur : FinTech / Paiements en ligne

• Localisation : Paris, France (Quartier du Sentier, 2e arrondissement)

• Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine (au choix)
  

À propos du poste

Chez Lemonway, l’expertise paiements est au cœur de notre activité.

L’équipe Payments, composée de 15 personnes actuellement, est organisée autour de 4 pôles :

• Treasury & Cash Management

• Payments Processing

• Payments Risk

• Payments Strategy

Cette équipe a comme mission d’accompagner les collaborateurs et les clients dans leurs activités liées aux paiements et à la gestion des flux financiers. Ce poste se trouve au sein de l’équipe Payments Processing - composé de 3 personnes.

Vos missions

• Assurer le traitement quotidien des opérations de paiement (virements entrants, remises de chèques, prélèvements SEPA, rejets de virements sortants, etc.) en identifiant et enregistrant les opérations sur les comptes de paiement ouvert dans les livres de Lemonway dans le respect des règles de conformité internes et des procédures en vigueur.

• Réaliser la réconciliation quotidienne des transactions cartes et autres moyens de paiement digitaux (iDeal, Sofort, MBWAY, MULTIBANCO, etc.), identifier les écarts et résoudre les incidents de rapprochement.

• Collaborer avec les équipes Customer Service pour répondre aux demandes complexes des clients liées au traitement des paiements, aux moyens de paiement et aux incidents liés.

• Préparer les KPI mensuels et réaliser des analyses ponctuelles.

• Participer à l’optimisation et à l’automatisation des processus existants.

• Contribuer aux audits internes et externes, formalisation des contrôles et mise à jour de la documentation.

• Développer et entretenir des relations étroites avec les équipes Service Client, Finance, Produit, Conformité et Tech.

Compétences

• Vous avez une bonne connaissance des moyens de paiement et idéalement du secteur monétique.

• Vous êtes rigoureux(se), attentif(ve) aux détails et doté(e) d’excellentes capacités d’analyse.

• Vous avez un esprit d’investigation et êtes curieux(se).

• Vous maîtrisez Excel.

• Vous êtes bilingue français / anglais.

• Vous possédez un bon relationnel et accordez une grande importance à la satisfaction client.

Expérience

• Vous êtes diplômé(e) d’un Master 2 en Finance, Comptabilité ou Économie.

• Vous justifiez d’une première expérience (2 ans) en cash management ou dans l’industrie des paiements, en banque ou chez un PSP.

• Vous avez un fort intérêt pour l’écosystème des paiements et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique.

Le Processus de Candidature

• Entretien d’introduction avec Sabina - Talent Acquisition Manager

• Rencontre avec Nicolas, membre Senior de l’équipe.

• Entretien avec Chloé notre VP Payments

Avantages

• Carte Swile

• Mutuelle Alan

• Accès à Gymlib

• Prime vacances Syntec

• RTT
  

Lemonway s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant le mixité Femme/Homme et l'emploi de personne en situation de handicap.