What are the responsibilities and job description for the Mentor de padres position at Harbor Regional Center?
RESUMEN
El/La mentor/a para padres/madres actúa como enlace clave para apoyar a personas con discapacidades del desarrollo y a sus padres/madres/familias atendidas por el Centro Regional Harbor (Harbor). Esta persona ayuda a personas y familias con necesidades específicas a acceder a diversos servicios comunitarios y del centro regional. Participa en actividades comunitarias y promueve servicios cultural y lingüísticamente apropiados. Además, fomenta la colaboración entre padres/madres/profesionales de distintas agencias y fortalece las capacidades de las familias. El/La candidato/a ideal deberá demostrar habilidades para orientar, acompañar y apoyar a personas con discapacidades del desarrollo y/o a sus padres/madres/tutores.
DERECHOS ESENCIALES
- Formar parte del equipo del Centro de Recursos Familiares del Centro Regional Harbor, brindando apoyo a padres y familias, y servir de enlace entre el Centro Regional Harbor, los socios comunitarios y los proveedores de servicios.
- Desarrollar y cultivar relaciones y alianzas con actores clave, incluyendo personas con discapacidad intelectual, familias, proveedores de servicios, personal de Harbor y miembros de la comunidad de diversas culturas, para recopilar información y valiosas aportaciones sobre las necesidades culturales y lingüísticas únicas dentro del área de influencia de Harbor.
- Brindar asistencia a las personas que reciben servicios, a sus círculos de apoyo y a la comunidad sobre los recursos disponibles, teniendo un buen conocimiento de las regulaciones vigentes (Ley Lanternman y ADA).
- Colaborar con individuos/familias para desarrollar Planes de Mentoría Familiar; elaborar informes precisos y concisos; registrar contactos/notas pertinentes en VirtualChart (u otra base de datos apropiada) garantizando la precisión y la alta calidad de la información.
- Apoya las actividades de comunicación y participación internas y externas del puerto, incluyendo la respuesta a visitantes y consultas, la comunicación con grupos comunitarios y el público, y la asistencia en el desarrollo y revisión de recursos y materiales para garantizar la accesibilidad y la relevancia cultural.
- Difunde datos relevantes, información y recursos comunitarios culturalmente pertinentes entre el personal, las personas que reciben los servicios, sus círculos de apoyo y la comunidad.
- Colaborar en las funciones generales del Centro de Recursos Familiares, lo que puede incluir ayudar a los visitantes a orientarse y obtener información y recursos precisos, ofrecer visitas guiadas, gestionar los préstamos de la biblioteca y realizar tareas y eventos especiales según lo asigne el/la gerente.
- Participa en reuniones y capacitaciones y puede ser responsable de presentar y comunicar información y datos en diversos entornos, incluidos equipos y sistemas multidisciplinarios.
- Colaborar con los miembros del equipo en la facilitación de las actividades e iniciativas de comunicación y participación de Harbor, al tiempo que se colabora con otros departamentos para brindar apoyo cuando sea necesario.
- Recopilar, gestionar y reportar datos relacionados con el puesto. Responsable de mantener los registros para garantizar la presentación de informes adecuados a las distintas entidades, según sea necesario.
- Planificar, coordinar y participar en actividades de extensión comunitaria para promover el conocimiento de los servicios del Harbor Regional Center.
- Mantener absoluta confidencialidad respecto de las personas atendidas y sus familias, en cumplimiento con las regulaciones HIPAA y las políticas del Centro Regional.
FUNCIONES SECUNDARIAS
Realiza tareas relacionadas según sea necesario.
MEDIO AMBIENTE/ACTIVIDAD FÍSICA
El puesto se desempeña en un entorno de oficina abierto, donde puede moverse libremente. El ambiente es generalmente limpio y cómodo, aunque puede presentar algunas molestias menores como ruido, olores, corrientes de aire, etc. Además, el titular del puesto podría pasar tiempo en otras instalaciones comunitarias. Estará expuesto a personas inestables y emocionalmente sensibles, así como a sus familias.
En el desempeño de sus funciones, el titular del puesto también deberá desplazarse en vehículo propio o transporte público a otras instalaciones, residencias, proveedores de servicios y lugares de la comunidad, según sea necesario. El titular del puesto:
- Pasaré tiempo sentado, utilizando la computadora.
- Pasará un tiempo limitado de pie o caminando por las instalaciones.
- Podrán levantarse hasta 15 periódicamente. Si son más, el titular deberá solicitar asistencia.
- Puede agacharse o estirarse para acceder a archivadores y estantes.
- Puede ser agarrado, empujado o golpeado por una persona que recibe servicios.
La persona en este puesto puede operar cualquier equipo de oficina estándar, incluidos teléfonos, fotocopiadoras, equipos de escaneo, máquinas de franqueo, equipos periféricos de computadora, etc.
El software de computadora puede incluir cualquiera o todos los siguientes:
- Microsoft Office, incluyendo Word, Outlook, PowerPoint, Excel, Teams y PowerPoint.
- Gráfico virtual
- Zoom
- Adobe Acrobat
- Canva
El titular debe poder realizar este trabajo de forma segura, sin poner en peligro su salud ni su seguridad ni la de los demás. Se anima a las personas con discapacidades que puedan afectar su capacidad para realizar estas tareas a que se reúnan con Recursos Humanos para analizar las opciones de adaptación.
REQUISITOS DE POSICION
Estas especificaciones son directrices generales basadas en la experiencia mínima que normalmente se considera esencial para el desempeño satisfactorio de este puesto. Las capacidades individuales pueden dar lugar a alguna desviación de estas directrices.
Para desempeñarse eficazmente en este puesto, el titular debe tener:
- Experiencia vivida como padre o familiar de una persona con discapacidad del desarrollo.
- Tres o más años de experiencia en trabajo administrativo, discapacidades del desarrollo y apoyo a padres o familiares durante procesos complejos.
- Se prefiere fluidez en un idioma distinto del inglés, como español, lengua de señas americana, jemer, japonés, coreano, tagalo, mandarín o vietnamita.
- Excelentes habilidades interpersonales positivas para trabajar con personas de diversos orígenes culturales, lingüísticos y socioeconómicos.
- Sólidas habilidades de comunicación, facilitación y oratoria, incluyendo la capacidad de comunicarse eficazmente de forma verbal y escrita con individuos y grupos de diversos orígenes educativos y socioeconómicos.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y trabajar en colaboración con miembros de equipos multidisciplinarios, incluyendo personas con discapacidades del desarrollo, familiares, proveedores de servicios y personal.
- Capacidad para modelar comportamientos positivos y valores del Centro Regional.
- Se requiere una licencia de conducir actual de California y el seguro requerido por el estado cuando se utiliza un vehículo personal en negocios del Centro y un registro de conducción aceptable para la organización y/o su compañía de seguros.
- Sólidas habilidades para la resolución de problemas y capacidad demostrada para aplicar criterio independiente en situaciones críticas.
- Capacidad para ser flexible y trabajar en un entorno cambiante.
- Conocimientos informáticos suficientes para cumplir con las exigencias de producción del puesto, incluyendo Microsoft Office, Zoom y VirtualCHART u otro software de base de datos para la toma de notas.
- Capacidad/flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo ocasionalmente tardes, noches y fines de semana.
Rango de salario inicial: $ 40,643- $ 46,488
Empleador de igualdad de oportunidades
Salary : $40,643 - $46,488