What are the responsibilities and job description for the Bilingual Receptionist / Administrative Assistant position at GDL Building Maintenance?
Key Responsibilities
- Greet and assist employees, clients, vendors, and visitors in a friendly and professional manner.
- Answer and direct incoming phone calls and take accurate messages when necessary.
- Monitor, prepare, send, and respond to routine emails and correspondence.
- Receive, sort, and distribute incoming mail and packages.
- Assist with ordering and coordinating janitorial supplies, cleaning materials, equipment, and other items needed for employees and job locations.
- Communicate with supervisors and team members regarding supply requests and operational needs.
- Maintain organized records of supply orders, purchases, deliveries, and related documentation.
- Use Microsoft Excel to enter, organize, update, and maintain company information, lists, logs, and basic reports.
- Use Microsoft Word and Outlook for documents, correspondence, scheduling, and general office communication.
- Assist with filing, scanning, copying, printing, data entry, and maintaining organized electronic and physical records.
- Schedule appointments, meetings, and other office-related activities as needed.
- Contact vendors and service providers as directed and follow up on orders or requests.
- Run occasional local company errands, such as picking up supplies, documents, or other necessary items.
- Help maintain the reception and office areas clean, organized, and professional.
- Communicate with administrative and operations personnel to help ensure daily tasks are completed.
- Assist management and other departments with additional administrative or operational tasks as needed.
Qualifications
- Bilingual in English and Spanish is required, with the ability to communicate effectively in both languages.
- Previous experience in reception, administrative assistance, office support, customer service, or a similar role is preferred.
- Comfortable using Microsoft Office, especially Excel, Word, and Outlook.
- Strong verbal and written communication skills.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced environment.
- Professional and courteous when communicating with employees, clients, vendors, and visitors.
- Dependable, punctual, and able to work independently when necessary.
- Willing to learn and assist with different areas of the company's daily operations.
- Able to handle company information and documents professionally and confidentially.
- Comfortable performing occasional local errands for company-related needs.
Ideal Candidate
We are looking for someone who enjoys staying organized, communicating with people, and helping things run smoothly.
This position is a good fit for someone who can comfortably move between front-desk responsibilities and administrative support. During a typical day, you may answer a client call, prepare or update an Excel spreadsheet, receive office mail, coordinate cleaning supplies for a job location, communicate with a supervisor, or assist management with an urgent administrative need.
Experience in the janitorial, commercial cleaning, building maintenance, property management, or service industry is a plus, but is not required.
ESPAÑOLRecepcionista Bilingüe / Asistente Administrativo
GDL Building Maintenance LLC está buscando una persona amable, organizada, responsable y profesional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista Bilingüe / Asistente Administrativo.
Somos una compañía en crecimiento dedicada a servicios de limpieza comercial y mantenimiento de edificios. Buscamos a una persona que pueda brindar apoyo en la recepción y, al mismo tiempo, colaborar con nuestros equipos administrativos y de operaciones en las necesidades diarias de la compañía.
La persona ideal debe hablar inglés y español, sentirse cómoda comunicándose con empleados, clientes, proveedores y supervisores, y tener la capacidad de manejar diferentes responsabilidades de manera organizada y profesional.
Responsabilidades Principales
- Recibir y atender a empleados, clientes, proveedores y visitantes de manera amable y profesional.
- Contestar y dirigir llamadas telefónicas y tomar mensajes correctamente cuando sea necesario.
- Revisar, preparar, enviar y responder correos electrónicos y correspondencia rutinaria.
- Recibir, organizar y distribuir correo y paquetes.
- Ayudar con los pedidos y la coordinación de suministros de limpieza, materiales, equipo y otros artículos necesarios para empleados y lugares de trabajo.
- Comunicarse con supervisores y miembros del equipo sobre solicitudes de suministros y necesidades operativas.
- Mantener registros organizados de pedidos, compras, entregas y documentación relacionada.
- Utilizar Microsoft Excel para ingresar, organizar, actualizar y mantener información, listas, registros y reportes básicos de la compañía.
- Utilizar Microsoft Word y Outlook para documentos, correspondencia, calendarios y comunicación general de oficina.
- Apoyar con archivo, escaneo, copias, impresiones, ingreso de datos y organización de documentos electrónicos y físicos.
- Programar citas, reuniones y otras actividades relacionadas con la oficina cuando sea necesario.
- Contactar a proveedores o prestadores de servicios y dar seguimiento a pedidos o solicitudes.
- Realizar ocasionalmente diligencias locales relacionadas con la compañía, como recoger suministros, documentos u otros artículos necesarios.
- Ayudar a mantener el área de recepción y oficina limpia, organizada y profesional.
- Mantener comunicación con los equipos administrativos y de operaciones para ayudar a completar las tareas diarias.
- Apoyar a la gerencia y a otros departamentos con tareas administrativas u operativas adicionales cuando sea necesario.
Requisitos
- Bilingüe en inglés y español es requisito, con capacidad para comunicarse efectivamente en ambos idiomas.
- Se prefiere experiencia previa en recepción, asistencia administrativa, trabajo de oficina, servicio al cliente o una posición similar.
- Conocimiento y comodidad utilizando Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un ambiente de trabajo dinámico.
- Trato profesional y respetuoso con empleados, clientes, proveedores y visitantes.
- Persona responsable, puntual y capaz de trabajar de manera independiente cuando sea necesario.
- Disposición para aprender y apoyar diferentes áreas de las operaciones diarias de la compañía.
- Capacidad para manejar información y documentos de la compañía de manera profesional y confidencial.
- Disponibilidad para realizar ocasionalmente diligencias locales relacionadas con las necesidades de la compañía.
Candidato(a) Ideal
Buscamos a una persona que disfrute mantenerse organizada, comunicarse con otras personas y ayudar a que las actividades diarias de la oficina funcionen de manera eficiente.
Esta posición es ideal para alguien que pueda alternar cómodamente entre las responsabilidades de recepción y el apoyo administrativo. Durante un día normal, puede ser necesario contestar una llamada de un cliente, preparar o actualizar una hoja de Excel, recibir el correo de la oficina, coordinar suministros de limpieza para una ubicación, comunicarse con un supervisor o ayudar a la gerencia con alguna necesidad administrativa urgente.
La experiencia en la industria de limpieza comercial, servicios de conserjería, mantenimiento de edificios, administración de propiedades o industrias de servicios es una ventaja, pero no es requisito.
Pay: $19.50 - $21.00 per hour
Expected hours: 40.0 per week
Benefits:
- 401(k)
- Health insurance
- Vision insurance
Work Location: In person
Salary : $20 - $21