Assistant Administratif & Logistique H/F

Les missions du poste

Créée il y a plus de 50 ans, France terre d'asile défend les droits des personnes exilées à l'échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L'association accompagne les demandeurs d'asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d'intégration. Présente dans 10 régions et 60 villes, elle compte plus de 130 structures et a accompagné plus de 90 000 personnes en 2024.
Engagée pour un environnement de travail inclusif et durable, France terre d'asile encourage la diversité et l'égalité professionnelle et lutte contre toute forme de discrimination liée au genre, à l'origine ou à l'orientation sexuelle. Nous appliquons un accord handicap en faveur de l'insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, ainsi qu'un accord Mobilité durable pour favoriser les déplacements écoresponsables.

Les supports de l'association sont basés au Siège social et viennent en appui aux Directions métiers. Ils se déclinent en services qui apportent chacun leur expertise : la Direction des Ressources Humaines, la Direction Administrative et Financière et la Direction Plaidoyer, International et Vie Associative. Le Centre de Formation (situé non loin du Siège Social) complète ces services supports en apportant aux professionnels du secteur les formations leur permettant de se former aux évolutions de leurs métiers.
L'assistant.e administratif et logistique assure un rôle central d'accueil, d'information et de soutien administratif au sein de l'association. Il/elle veille à la qualité de l'accueil physique et téléphonique du public, tout en assurant le traitement des demandes courantes. Il/elle contribue également au bon fonctionnement du service logistique à travers le suivi administratif de la téléphonie mobile, du courrier et des différentes activités de support nécessaires au fonctionnement quotidien de la structure.
Accueil et relation usagers :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs, usagers et partenaires, les renseigner et les orienter vers les interlocuteurs compétents.
- Gérer le standard téléphonique (appels entrants et sortants) et répondre aux demandes d'informations générales.
- Tenir à jour les registres et outils de suivi liés à l'accueil des usagers.

Gestion administrative :
- Assurer la réception, le tri, la distribution et l'envoi du courrier.
- Gérer la boîte mail générique de l'association : réception, traitement, réponse ou redirection des demandes vers les interlocuteurs concernés.
- Participer à la mise à jour et à la diffusion des supports d'information (brochures, affichages, documents de communication interne, etc.).
- Apporter un soutien administratif aux différents services selon les besoins de l'activité.
- Assurer le classement, l'archivage et le suivi des documents administratifs.

Gestion de la téléphonie mobile :
- Assurer la gestion administrative du parc de téléphonie mobile de l'association.
- Commander et attribuer les équipements et abonnements aux collaborateurs.
- Créer et administrer les licences et comptes professionnels associés.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et la configuration de leurs équipements.
- Assurer le suivi des demandes, incidents et renouvellements liés à la téléphonie mobile.

CDI temps plein (39h/semaine) à pourvoir à partir du 02.09.2026. Salaire de 29 661€ bruts annuels.

2472€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d'asile et expérience (complément Ségur inclus).
Mutuelle groupe, tickets restaurant (10€, pris en charge à 60 %), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels 20 RTT/an, 16j/an de congés menstruels possibles.
- Pression des délais, respect des échéances ou du calendrier d'un projet.
- Télétravail régulier possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
- Respect des codes éthiques et des obligations liées aux conflits d'intérêt.
- Aménagements pouvant être envisagés selon l'accessibilité de l'établissement pour les personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou équivalent (ex. : Bac Pro Métiers de l'accueil, CAP orienté accueil, Titre professionnel d'Agent d'accueil...).- Sens de l'accueil, du service et de la communication ;- Bonne expression orale et écrite ;- Gestion des appels téléphoniques ;- Rigueur et sens de l'organisation ;- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle ;- Autonomie et réactivité ;- Bon relationnel et esprit de collaboration ;- Discrétion, courtoisie et respect de la confidentialité.- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;- Connaissance des outils ou logiciels de gestion de la téléphonie mobile ;- Bonne maîtrise de l'anglais ;- La pratique d'une ou plusieurs autres langues étrangères constitue un atout.

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Créée il y a plus de 50 ans, France terre d'asile défend les droits des personnes exilées à l'échelle nationale et européenne à travers des actions de plaidoyer et de sensibilisation. L'association accompagne les demandeurs d'asile, personnes réfugiées et mineurs non accompagnés en leur offrant accueil, hébergement et soutien dans leurs démarches administratives, sociales et d'intégration. Présente dans 10 régions et 60 villes, elle compte plus de 130 structures et a accompagné plus de 90 000 personnes en 2024.Engagée pour un environnement de travail inclusif et durable, France terre d'asile encourage la diversité et l'égalité professionnelle et lutte contre toute forme de discrimination liée au genre, à l'origine ou à l'orientation sexuelle. Nous appliquons un accord handicap en faveur de l'insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, ainsi qu'un accord Mobilité durable pour favoriser les déplacements écoresponsables.

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29661 € annuel