What are the responsibilities and job description for the Systemanalytiker IT Collaboration (m/w/d) position at Eppendorf?
Ihre Herausforderungen
- Sie übernehmen die fachliche Führung eines Teams von IT-Spezialisten für Collaboration Tools, einschließlich Microsoft 365, Teams, Teams Rooms, Teams Phone und SharePoint.
- Sie steuern und koordinieren Projekte zur Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Collaboration-Lösungen und beraten Fachbereiche zu deren Einsatzmöglichkeiten und Best Practices.
- Sie verantworten den reibungslosen Betrieb und Support der Collaboration-Plattformen und sorgen für Schnittstellenmanagement zu anderen IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern.
- Sie konfigurieren und pflegen Microsoft Teams Phone, inklusive Nummernverwaltung, Callflows, Auto Attendants/Queues, und koordinieren mit Carriern und Session Border Controller (SBC).
- Sie sorgen für das proaktive Monitoring und Lifecycle-Management der Teams Rooms, einschließlich Firmware- und Peripherie-Updates sowie Verwaltung der Exchange-Raumkonten und Lizenzen.
- Sie administrieren Microsoft Intune/Endpoint Management, kümmern sich um Enrollment, Compliance, App Deployment, Remote Wipe/Lock und optimieren die Mobile Device Management Umgebung.
- Sie setzen Berechtigungs- und Governance-Konzepte in SharePoint Online und OneDrive um, implementieren Richtlinien und Standards und gewährleisten die Sicherheit und Compliance in Entra ID.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Guidelines und Schulungsunterlagen in Systemen wie Confluence; zudem fördern Sie Automatisierung, beispielsweise mittels PowerShell oder Power Automate, zur Reduktion manueller Tätigkeiten.
- Sie befähigen Endanwender und IT-Kollegen, führen die fachliche Einarbeitung und das Coaching neuer Teammitglieder durch.
- Sie unterstützen aktiv bei der Auswahl neuer Tools und Technologien sowie bei der Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie im Bereich Collaboration.
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, zum Beispiel als Fachinformatiker/in für Systemintegration.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft 365 Ökosystem und dessen Core Administration mit.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online und OneDrive mit Schwerpunkt auf Berechtigungen und Governance.
- Sie administrieren Microsoft Intune, einschließlich Enrollment, Compliance, App Deployment, Remote Wipe und Lock.
- Sie sind sicher im Umgang mit IT-Netzwerken (Routing, Switching), SIP-Protokoll und Firewall-Policies.
- Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in der fachlichen Führung oder im Projektmanagement.
- Sie arbeiten systematisch-analytisch, sind belastbar und flexibel im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern und bringen eine hohe Eigeninitiative mit.
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Sie arbeiten sinnstiftend. Gemeinsam leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen.
- Wir bieten Ihnen großen Gestaltungsspielraum bei einer starken, internationalen Premium-Marke der Life-Science Branche.
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Urlaubstage im Jahr sowie betrieblich geregelte Sonderurlaubstage sind selbstverständlich bei uns.
- Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen und einem Arbeitszeitkonto können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten.
- Bei uns bekommen Sie auch die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Arbeitszeit deutschlandweit mobil zu arbeiten - ganz so, wie es zu Ihrer Lebenssituation passt.
- Wir bieten Ihnen vielfältige Sozialleistungen, wie z.B. Betriebssport, Bezuschussung des ÖPNV, Corporate Benefits, etc.
- Um Ihr Wissen zu vertiefen sowie sich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an frei auswählbaren Schulungen, Teilnahme an Konferenzen und Zugang zu Learning Plattformen.
- Bei uns finden Sie ein buntes, weltoffenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit stets aktuellen Technologien, Methoden und Tools in einer Umgebung, die auch zum Netzwerken einlädt.