What are the responsibilities and job description for the Secrétaire de Service Social H/F position at DEPARTEMENT DU VAL D'OISE?
Détail du poste
CDD de 4 mois
MDS Cergy l'Horloge
Le secrétaire de Service Social a la charge de l'accueil physique et téléphonique, du suivi administratif et numérique des dossiers des usagers en collaboration avec les travailleurs sociaux, en lien avec la spécificité des Territoires.
Accueil physique et téléphonique, renseignement, orientation des publics vers les partenaires et les dispositifs compétents
Pré-évaluation de la demande de l'usager et/ou des familles
Accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux et les partenaires
Assiste un ou plusieurs travailleurs sociaux dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi)
Gère les rendez-vous et plannings des travailleurs sociaux
Utilise le logiciel métier
Assure les tâches administratives courantes
Prospecte, collecte et diffuse des informations relatives à l'activité du service
Participe à l'organisation des actions collectives
Contribue et veille au suivi des dispositifs et à la gestion des instances
Participe à la continuité du service public
Activités spécifiques :
- Assure occasionnellement :
- Le suivi d'opérations comptables pour la régie du Territoire
- La logistique des locaux en lien avec le Territoire
CDD de 5 mois
- Formation de secrétariat
- Expériences professionnelles souhaitées : intérêt pour l'intervention sociale et le contact avec le public.
Travail en bureau avec horaires réguliers et amplitude variable selon les besoins
Grande disponibilité
Risques d'incivilités
Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Le profil recherché
Technique :Savoir accueillir tout publicSavoir analyser les demandes des usagersAvoir des capacités rédactionnellesSavoir prioriser ses tâchesS'adapter aux évolutions de serviceMaîtriser l'outil informatique et les techniques de base du secrétariat Relationnel :Être disponibleCapacité d'adaptation et d'organisationAvoir le sens du travail en équipe Repérer et entretenir des relations partenarialesTravailler en fonction des directives et procéduresAvoir le sens du service public Connaissances :Connaissance du Service public, du DépartementConnaissance des dispositifs de l'action sociale du Département
Salary : $22,405 - $37,000