Agente de Servicios al Cliente de Fin de Semana (viernes, sábado y domingo)

Comfort Suites - Contratación inmediata para agente de servicios para huéspedes del hotel

¿Le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional y asegurarse de que los huéspedes tengan una estadía memorable?

Comfort Suites Mt. Juliet, un hotel galardonado con el premio GOLD y franquiciado de Choice Hotels International, está buscando un agente de servicios para huéspedes altamente calificado para unirse a nuestro amado equipo. Como parte de nuestra familia, desempeñará un papel crucial en la bienvenida a los huéspedes, la gestión de su información y la garantía de que su estancia sea agradable.

Responsabilidades

• Garantizar la exactitud de la información de la cuenta de los huéspedes del hotel a través de la contabilidad general
• Gestione las quejas de los clientes de forma eficaz
• Coordine con el servicio de limpieza para preparar las habitaciones de los huéspedes
• Gestione las reservas de habitaciones, responda a las consultas y proporcione información sobre las habitaciones disponibles y los servicios
• Dar la bienvenida, hacer el check-in y el check-out de los huéspedes, distribuir las llaves y registrar la información de la tarjeta de crédito

Calificaciones

• Preferiblemente 1 año de experiencia en hostelería
• Dominio de Microsoft Office y sistemas de reserva preferidos
• Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido
• Sólidas habilidades de comunicación, gestión del tiempo y servicio al cliente

Ubicación: Comfort Suites Mt. Juliet {{location_address}}

Si usted es una persona motivada con pasión por brindar excelentes experiencias a los huéspedes, únase a nosotros en Comfort Suites Mt. Juliet y disfrute de descuentos para empleados, capacitación pagada y la oportunidad de mejorar sus habilidades de hospitalidad. ¡Inscríbete ahora para formar parte de nuestro dinámico equipo!

Suites Confort Mt. Juliet
Comfort Suites Mt. Juliet es un hotel galardonado con el premio GOLD y franquiciado de Choice Hotels International. El equipo aquí es una familia y también trata a sus huéspedes como familia. Nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente y una limpieza excepcionales, para que la experiencia de cada huésped sea la mejor posible.
Estamos buscando un agente de recepción de hotel positivo y profesional para brindar una experiencia excepcional a cada huésped de nuestro hotel. Dará la bienvenida a los huéspedes, administrará su información, distribuirá sus llaves y asignaciones de habitaciones, y responderá cualquier consulta general para asegurarse de que tengan una excelente estadía con nosotros. El candidato ideal tiene habilidades de comunicación brillantes, una sólida ética de trabajo y un compromiso con la satisfacción de los huéspedes. Si esto te suena a ti, ¡aplica hoy!

Pago: Starting at $15.00 / hour

Beneficios:

• Descuento para empleados
• Capacitación remunerada

Tipo de trabajo: tiempoparcial

Horario:

• Turno de 8 horas
• Disponibilidad los fines de semana
• Turno nocturno
• Otro
• Días festivos

Educación: Diploma de escuela secundaria

Ubicación del trabajo: En el lugar