What are the responsibilities and job description for the Jefe de turno position at Chick-fil-a (DC & Restaurants)?
*MATRÃÂÂCULA UNIVERSITARIA GRATUITA* TÃÂÂtulo del trabajo: Gerente de turno Chick-fil-A East York Sobre nosotros: Chick-fil-A no es solo un restaurante; Es un lugar donde los miembros del equipo se convierten en parte de una familia comprometida a servir buena comida con un lado de hospitalidad genuina. Nuestra misión es ser una influencia positiva en las comunidades a las que servimos al brindar experiencias extraordinarias a nuestros huéspedes. Si te apasiona el liderazgo, el trabajo en equipo y marcar la diferencia, ¡únete a nuestro equipo! Descripción de funciones: Como gerente de turno en Chick-fil-A, desempeñará un papel vital en el liderazgo y apoyo a los miembros de nuestro equipo durante sus turnos asignados. Se asegurará de que cada huésped reciba un servicio excepcional, mantendrá nuestros altos estándares de calidad, limpieza y eficiencia, y contribuirá a un ambiente de trabajo positivo donde los miembros del equipo prosperen. Responsabilidades: · Predicar con el ejemplo, demostrando un compromiso con los valores fundamentales de Chick-fil-A East York y fomentando una cultura de cuidado. · Brindar un excelente servicio al cliente al equipo y a los huéspedes al responder preguntas o inquietudes. · Supervisar la operación diaria durante los turnos asignados, incluida la apertura o el cierre del restaurante. · Capacitar a los miembros del equipo para que brinden un servicio excepcional y logren los objetivos de rendimiento. · Supervisar el cumplimiento de las normas, polÃÂÂticas y procedimientos operativos de Chick-fil-A. · Mantener los estándares de limpieza, organización y seguridad alimentaria en todo el restaurante. · Ayudar en la gestión de inventarios, ordenar suministros. · Garantizar los procedimientos adecuados de manejo de efectivo. · Colabora con otros lÃÂÂderes para impulsar las ventas, optimizar la productividad y mejorar la experiencia general de los huéspedes. Calificaciones: · Se requiere experiencia previa en un rol de liderazgo, preferiblemente en un entorno de restaurante de ritmo rápido. · Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales. · Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. · Pasión por brindar un excelente servicio al cliente. · Certificación ServSafe o voluntad de obtener la certificación. · Será práctico y activo en un entorno de ritmo rápido. Beneficios: · Seguro de salud, visión, dental y de vida para los miembros del equipo que califiquen · Plan de jubilación 401K, incluida la participación en las ganancias · Tiempo libre remunerado · Comidas por turnos · Domingos libres · Oportunidades de carrera y desarrollo · MatrÃÂÂcula universitaria gratuita con Point University · Oportunidades de becas · Un entorno de trabajo solidario e inclusivo en el que puedas crecer personal y profesionalmente. · ¡Y más! Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayorÃÂÂa de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.