What are the responsibilities and job description for the Recepción position at Buffalo Wild Wings GO?
Descripción del puesto:
Como miembro del equipo de recepción de Buffalo Wild Wings, eres la cara de nuestro ambiente enérgico y el principal creador de una experiencia excepcional para los huéspedes. Tu papel va mucho más allá de un simple servicio; Tienes la tarea de orquestar vítores entusiastas y hacer que cada cliente sienta que ha llegado a su sede definitiva para el día de partido o a la noche perfecta. Guiarás a los invitados con maestría a través de nuestro menú, asegurando un evento gastronómico fluido e inolvidable. Mientras otros pueden estar viviendo un martes cualquiera, tú eres quien da chocones de manos y cultiva un ambiente animado.
Cualificaciones:
- Posee un talento innato para fomentar un ambiente vibrante y acogedor, garantizando que cada invitado se sienta realmente apreciado.
- Destaca en el arte de generar momentos que merecen la pena compartir, demostrando excelentes capacidades organizativas, un enfoque agudo en el detalle y una verdadera dedicación a ofrecer un servicio excepcional
Responsabilidades:
- Dar la bienvenida calurosamente a los invitados y gestionar todos los aspectos de la experiencia gastronómica con entusiasmo, actuando como un miembro crucial del equipo de recepción.
- Proporcionar conocimientos expertos sobre el menú de alimentos y bebidas, ofreciendo sugerencias personalizadas y respondiendo a las preguntas con precisión.
- Asegurarse de que el comedor permanezca limpio, presentable y listo para recibir a los invitados en todo momento.
- Anticipar proactivamente las necesidades de los huéspedes y abordar cualquier preocupación de forma rápida y eficaz para mantener un alto nivel de satisfacción.
- Colaborar de forma fluida con el personal de cocina y barra para garantizar que los pedidos se entreguen de forma precisa y puntual.
- Procesar los pagos de forma eficiente y gestionar todas las transacciones con integridad y cuidado.
- Contribuir activamente a un entorno orientado al equipo apoyando a los compañeros durante las horas punta.
En Buffalo Wild Wings GO, estamos tomando los sabores legendarios que aman a nuestros aficionados y poniéndolos a tope. Como la evolución más reciente de la marca Buffalo Wild Wings, \GO\ es nuestro potente motor de entrega y comida para llevar diseñado para el mundo moderno.
Tipo de trabajo: tiempocompleto, tiempoparcial
Educación: No se requiere educación
Ubicación del trabajo: En el lugar