What are the responsibilities and job description for the Online Zorgcoördinator (WO psycholoog) position at Beterggz?
Functieomschrijving
Ben jij een verbindende professional met ervaring binnen de specialistische GGZ en werk je graag op het snijvlak van zorgpraktijk, zorgregistratie en bedrijfsvoering? Heb je overzicht, signaleer je snel waar processen beter kunnen en draag je graag bij aan het borgen van kwaliteit binnen zorgprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als Zorgcoordinator vervul je een centrale rol tussen behandelaren en de Manager Bedrijfsvoering. Je bewaakt de voortgang van zorgprocessen, signaleert knelpunten in registratie, behandelcapaciteit en doorstroom en draagt bij aan het borgen van kwaliteit binnen de organisatie.
De functie heeft een duidelijk coordinerend, signalerend, kwaliteitsbewakend en verbindend karakter. Je zorgt ervoor dat signalen uit de behandelpraktijk tijdig worden vertaald naar verbeteringen binnen processen en organisatiebrede afstemming.
Wie zijn wij?
Beterggz is een innovatieve, volledig online organisatie binnen de specialistische GGZ. Wij bieden landelijk poliklinische behandelingen aan cliënten met een complexe zorgvraag. Ons behandelteam bestaat uit psychologen, artsen en psychiaters die intensief samenwerken om passende zorg te bieden.
Ook binnen onze bedrijfsvoering werken wij continu aan verbetering. Betrouwbare zorgregistratie, goede stuurinformatie en efficiënte processen zijn essentieel om wachttijden te verkorten en zorg toegankelijk te houden.
Hoewel we volledig online werken en collega’s verspreid zijn over verschillende locaties en soms ook verschillende landen, delen we één gezamenlijke missie:
het verbeteren van de specialistische GGZ en het terugdringen van wachtlijsten.
Wat ga je doen?
Als Zorgcoordinator bewaak je de voortgang en kwaliteit van zorgprocessen binnen de organisatie. Je signaleert afwijkingen in registratie, behandelprocessen en inzet van behandelcapaciteit en zorgt dat deze tijdig onder de aandacht komen bij de juiste collega’s binnen de organisatie.
maakt deze bespreekbaar met behandelaren
Je houdt je onder andere bezig met:
• monitoren van de productienorm en caseload van behandelaren. Je signaleert afwijkingen tijdig en ben hierin de verbindende schakel tussen manager bedrijfsvoering en behandelaren.
• signaleren van knelpunten in behandeltrajecten en zorgprocessen
• bijdragen aan kwaliteitsborging binnen zorgprocessen en zorgregistratie
• bewaken van juiste en tijdige zorgregistratie binnen het EPD
• voeren van het gesprek met behandelaren over registratie, voortgang en inzet binnen zorgprocessen
• begeleiden van behandelaren tijdens onboarding op het gebied van werkprocessen, registratie en organisatie-afspraken
• fungeren als verbindende schakel tussen behandelaren en Manager Bedrijfsvoering
• signaleren van structurele aandachtspunten binnen teams richting bedrijfsvoering
• bijdragen aan verbetering van werkprocessen rondom zorgcoordinatie en registratie
• bewaken van overzicht op organisatiebrede voortgang binnen zorgprocessen
• caseload toezicht bij offboarding behandelaar
Je werkt hierbij nauw samen met behandelaren, regiebehandelaren en Manager Bedrijfsvoering en draagt bij aan het versterken van samenwerking, kwaliteit en continuiteit binnen de organisatie.
Wie ben jij?
Je werkt gestructureerd, hebt overzicht en beweegt je gemakkelijk tussen behandelaren en bedrijfsvoering. Je vindt het leuk om een verbindende rol te vervullen binnen de organisatie en draagt actief bij aan het bewaken en verbeteren van zorgprocessen.
Je bent iemand die signalen uit de praktijk weet te vertalen naar concrete acties en hierover het gesprek kan voeren met verschillende disciplines binnen de organisatie.
Daarnaast:
• heb je ervaring binnen een zorgorganisatie, bij voorkeur binnen de specialistische GGZ
• je voelt je comfortabel in een rol waarin je behandelaren aanspreekt op procesafspraken en registratie en weet hierin verbindend te opereren
• werk je zelfstandig en neem je initiatief
• heb je affiniteit met zorgprocessen en zorgregistratie
• ben je in staat om behandelaren aan te spreken op procesafspraken en registratie
• schakel je makkelijk tussen behandelpraktijk en bedrijfsvoering
• communiceer je helder en verbindend met verschillende disciplines binnen de organisatie
• ervaring binnen een coördinerende rol
• ervaring binnen een rol op het snijvlak van zorg en bedrijfsvoering
Praktische voorwaarden
Wij zoeken een collega die woonachtig is in Nederland in verband met wet- en regelgeving en samenwerking binnen de organisatie.
Binnen Beterggz werken we volledig online. In overleg is het mogelijk om maximaal 6 maanden per jaar vanuit het buitenland te werken.
Wat bieden wij?
Je komt terecht in een platte organisatie met korte lijnen en veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid. Binnen Beterggz werken we samen aan toegankelijke specialistische GGZ en krijg je de ruimte om actief bij te dragen aan verbetering van zorgprocessen.
Daarnaast bieden wij:
een functie van 28 tot 32 uur per week
een volledig online werkomgeving
inschaling in schaal 60 conform CAO GGZ
mogelijkheid om in overleg delen van het jaar vanuit het buitenland te werken
een organisatie in ontwikkeling waarin jouw bijdrage zichtbaar impact maakt
Vanwege wet- en regelgeving vragen wij dat je in Nederland staat ingeschreven.
Solliciteren
Herken jij jezelf in deze functie? Dan komen we graag met je in contact. Stuur een korte motivatiebrief en je CV naar recruitment@beterggz.nl
Bij voldoende geschikte kandidaten sluiten wij de vacature.
Een VOG-verklaring maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.