What are the responsibilities and job description for the Online Kwaliteitsmedewerker in de SGGZ position at Beterggz?
Ben jij een gemotiveerde kwaliteitsmedewerker met passie voor de geestelijke gezondheidszorg?
Wil je werken in een dynamisch, innovatief team dat zich inzet om de zorg in Nederland te verbeteren? Dan is Beterggz op zoek naar jou!
Wie zijn wij?
Beterggz is dé online, specialistische GGZ-aanbieder waar we landelijk poliklinische behandelingen bieden. Ons behandelteam, bestaande uit psychologen, artsen en psychiaters, werkt nauw samen om cliënten met complexe zorgvragen de best mogelijke zorg te geven. We geloven in een vernieuwende aanpak gebaseerd op bewezen resultaten én zetten ons in om wachtlijsten te verkorten. Of je nu op verschillende locaties of zelfs in het buitenland werkt, onze missie is hetzelfde: de GGZ verbeteren en wachtlijsten terugdringen!
Wat ga je doen?
Als Kwaliteitsmedewerker ondersteun je bij het organiseren en bewaken van processen rondom kwaliteit en cliëntfeedback.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
uitsturen en monitoren van cliënttevredenheidsonderzoeken en CQI
registreren en bewaken van klachtenprocessen
ondersteunen bij het uitzetten en opvolgen van verbeteracties
beheren en actualiseren van documentatie in eQuse
operationeel opvolgen van acties binnen Guardey
voorbereiden van kwaliteitsrapportages
ondersteunen bij registraties rondom audits en kwaliteitsmetingen
Je werkt hierbij nauw samen met de Coördinator Kwaliteit & Compliance en levert een belangrijke bijdrage aan het overzicht en de continuïteit van onze kwaliteitsprocessen.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we iemand met aantoonbare ervaring binnen kwaliteit in de zorg.
Je:
beschikt over hbo werk- en denkniveau
hebt aantoonbare ervaring in een kwaliteitsrol binnen de zorgsector
hebt ervaring met of affiniteit met kwaliteitsmanagementsystemen zoals eQuse, Guardey en vergelijkbare registratiesystemen
werkt gestructureerd en nauwkeurig en houdt overzicht in meerdere processen tegelijk
bent gewend om zelfstandig te werken binnen vastgestelde kaders
bent gewend digitaal te werken
kunt informatie zorgvuldig verwerken en opvolging bewaken
Ervaring binnen de GGZ is een duidelijke pré.
Waarom kiezen voor Beterggz?
Een platte, informeel organisatieklimaat waar collegialiteit hoog staat.
Veel ruimte voor eigen initiatief.
Snel, vriendelijk en effectief werken in een gezellige sfeer.
Mogelijkheid tot een arbeidsovereenkomst, ook als je gedeeltelijk in het buitenland woont.
Volledig remote werken.
Flexibel werken waar en wanneer jij wilt – ideaal voor een flexibele werk-privé balans.
Inschaling in schaal 40 volgens CAO GGZ, afhankelijk van ervaring.
Eindejaar uitkering van 8,33% en vakantietoeslag 8%.
Per direct starten voor 16 uur per week.
Klinkt dit als de uitdaging die bij jou past?
Reageer dan snel! Stuur je motivatie en CV naar recruitment@beterggz.nl.
We sluiten de vacature zodra we genoeg geschikte kandidaten hebben gevonden.
Let op: Een VOG-verklaring maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
Join us in making a difference in mental healthcare!