Gestionnaire de Proximite - Secteur 78 - 92 H/F

Les missions du poste

Qui sommes-nous ?

ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l'habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :

- Un package de rémunération complet et cohérent
- De la solidarité avec les équipes et les managers
- De l'autonomie au poste de travail
- Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis
- Une politique de formation et de mobilité interne soutenue
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion
- Inscrite dans une démarche de labellisation de la qualité de service vis-à-vis de ses clients

Les :

- Votre mission est utile aux habitants de nos logements
- Une entreprise à taille humaine
- Un management régulièrement formé et proche des équipes
- Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus
- Des projets innovants




Vous assurez la gestion de proximité d'un ensemble de résidences sur un périmètre géographique étendu pouvant aller jusqu'à 500 logements.

Vous intervenez principalement dans le cadre de remplacements temporaires liés à des absences longues, des postes vacants ou des situations exceptionnelles nécessitant un renfort opérationnel sur les secteurs 78/92.

Vos principales missions sont :

Veiller au bon entretien des résidences et contrôler les prestations des entreprises intervenantes,

Identifier les dysfonctionnements techniques, assurer le suivi des travaux et mettre en oeuvre les mesures conservatoires nécessaires,

Gérer les réclamations locataires et assurer le suivi des demandes via les outils dédiés,

Informer et accompagner les locataires dans leurs démarches administratives et locatives,

Réaliser les visites de logements ainsi que les états des lieux entrants et sortants,

Participer à la gestion des sinistres, des réhabilitations et des livraisons de résidences,

Contribuer à la qualité de vie résidentielle et à la régulation des situations de voisinage,

Accompagner, selon les besoins, les nouveaux collaborateurs dans le cadre de missions de tutorat.

Le profil recherché

De formation Bac ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion locative ou la maintenance immobilière. Vous maîtrisez les outils informatiques métiers (IKOS) ainsi que le Pack Office. Autonome, réactif(ve) et organisé(e), vous faites preuve de rigueur et d'adaptabilité pour intervenir sur différents secteurs. Votre sens du service, votre écoute, votre pédagogie et votre diplomatie vous permettent d'accompagner efficacement les locataires et de gérer les situations sensibles sur le terrain.REMUNERATION SELON PROFIL 350€ DE PRIME / MOIS VEHICULE DE SERVICE

Bienvenue chez Antin Résidences

Qui sommes-nous ?ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l'habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé.Pourquoi nous rejoindre ?Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :Un package de rémunération complet et cohérentDe la solidarité avec les équipes et les managersDe l'autonomie au poste de travailDes locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservisUne politique de formation et de mobilité interne soutenueUn équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexionInscrite dans une démarche de labellisation de la qualité de service vis-à-vis de ses clientsLes :Votre mission est utile aux habitants de nos logementsUne entreprise à taille humaineUn management régulièrement formé et proche des équipesDes logements dans de petits collectifs bien situés et entretenusDes projets innovants

Mais aussi...

Rejoignez les équipes d'ANTIN !En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali'Hlm®. Cela reconnaît l'engagement et les moyens mis en oeuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à la satisfaction des clients et de pérenniser la qualité de service au sein d'Antin Résidences.

Salary : $26,325 - $44,000