Assistente de Faturação (M/F) Setor Energia

ISPROX - somos uma Consultora de Recursos Humanos especializada na captação de Talento para organizações empresariais. Temos o objetivo de selecionar talento para as empresas que melhor cuidam do valor humano e que mantêm o foco das suas politicas nas Pessoas. Estamos em todo o território nacional, para estarmos próximos dos nossos clientes e candidatos.

Descrição:

Procuramos um(a) Assistente de Faturação (m/f) para uma empresa em grande expansão em Portugal do seu negócio no setor energético. Este profissional terá um papel crucial na eficiência e precisão do processo de faturação, especificamente relacionado com contratos de eletricidade, gás natural e outros serviços do setor energético. Se tens experiência na área de faturação, atenção ao detalhe e um forte espírito de equipa, esta é a oportunidade ideal para dar um passo em frente na tua carreira!

Funções:

• Emissão de faturas para contratos de eletricidade, gás natural e outros serviços relacionados, garantindo conformidade com as normativas do setor e as condições acordadas.

• Criação de tarifas energéticas específicas para os diversos tipos de contratos, respeitando as regulamentações em vigor.

• Tratamento de reclamações de clientes relativas a faturas, valores de consumo e ajustes tarifários.

• Esclarecimento de dúvidas relacionadas à faturação, fornecendo explicações sobre consumo de energia, métodos de cálculo e prazos de pagamento.

• Acompanhamento e verificação do processo de faturação, assegurando que as faturas são emitidas corretamente e dentro dos prazos estabelecidos.

• Monitorização de desvios de consumo e análise de discrepâncias, atuando de forma a resolver problemas de forma eficiente e atempada.

• Colaboração com as áreas de gestão de contratos e relacionamento com clientes, para garantir que as condições de faturação estão de acordo com as normas contratuais e regulamentares.

Perfil:

• Experiência prévia em faturação dentro do setor energético, com conhecimento específico em contratos de eletricidade, gás natural e/ou outras áreas energéticas.
• Excelentes conhecimentos de Excel e outras ferramentas de gestão de dados, para análise e reporte da informação financeira.
• Capacidade de resolução de problemas relacionados com faturação e consumo, garantindo um atendimento rápido e eficaz aos clientes.
• Atenção ao detalhe, organização e rigor na execução das tarefas diárias, com foco na precisão.
• Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para interagir eficazmente com os clientes e a equipa interna.
• Formação em Gestão, Contabilidade ou áreas relacionadas será altamente valorizada.
• Conhecimento da regulamentação e tarifários do setor energético (eletricidade e gás) será um diferencial importante.

Oferece-se:

• Vencimento base na ordem dos 1100€-1200€ brutos mensais, de acordo com a experiência e competências do candidato.
• Contrato inicial a termo com possibilidade real de continuidade , como horário de trabalho em tempo integral e trabalho híbrido (flexibilidade entre escritório e home-office), permitindo melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
• Ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde a colaboração e o desenvolvimento são fundamentais.
• Oportunidades reais de desenvolvimento de carreira dentro do setor energético.

Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área da faturação no setor energético, com foco em contratos de eletricidade e gás natural. Se tens o perfil que procuramos e estás pronto(a) para enfrentar novos desafios, candidata-te já e junta-te a esta equipa vencedora!