Klantenservice medewerker Den Bosch

Over deze vacature

Help je graag anderen door helder en professioneel advies te geven? Als klantenservice medewerker bij deze bank in hartje Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor vermogende zakelijke en particuliere klanten en daarmee het visitekaartje van de organisatie. Je beantwoordt telefonisch hun vragen over financiële transacties en bankproducten en zorgt ervoor dat ze goed verder worden geholpen. Met jouw heldere communicatie en oog voor detail maak jij echt het verschil. Je start de eerste twee weken fulltime met een intensief inwerktraject waarbij je theorie combineert met de praktijk. Na deze twee weken draai je al volledig mee in het team.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris van €2.500,- tot €2.600,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Deels vanuit huis werken na het inwerktraject
• 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld
• Vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt (met voorkeur voor het ov)
• Extra (persoonlijke) ontwikkeling dankzij toegang tot 100 gratis trainingen binnen de Work-on Talent Academy

Skills - Wat moet ik al kunnen?

• Minimaal een mbo-4 diploma
• Aantoonbare affiniteit met de financiële/bancaire sector
• Stressbestendig, communicatief vaardig en goed met digitale systemen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Vanaf 24 uur per week beschikbaar en tijdens de eerste twee weken 40 uur per week i.v.m. het inwerktraject
• Bent 1 avond per week beschikbaar

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Klanten helpen met vragen over hun vermogen en transacties via telefoon en mail
• Financiële vraagstukken oppakken en passende oplossingen bieden
• Administratieve afhandeling van klantgesprekken nauwkeurig uitvoeren

Match ik met de organisatie?

Werken bij deze financiële organisatie in Den Bosch betekent werken in een omgeving waar jouw initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd. Hier krijg je de ruimte om impact te maken binnen jouw vakgebied en bij te dragen aan de toekomst van de organisatie én jezelf. De missie? Vermogen behouden en opbouwen – voor klanten én de maatschappij. Alles aan de hand van vier kernwaarden: Persoonlijk, gespecialiseerd, ondernemend en daadkrachtig. Klinkt als een omgeving waar jij je thuis voelt?

Oké, en nu?

Solliciteer direct via de sollicitatieknop of mail je motivatie naar merel@work-on.nl. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 20 april, wanneer de werving sluit.