Servicedesk Medewerker ICT

Startsalaris
€ 2.450 - € 2.750 per maand
Uren per week
40
Locatie
Nijmegen
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Jij bent de rust in de digitale storm

Wat kun jij van ons verwachten?

We houden het graag menselijk én helder:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.450 en €2.750
• 8,33% vakantiegeld (voor die welverdiende zonvakantie of PS5/PC-upgrade)
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract
• Reiskostenvergoeding en toegang tot opleidingen
• Begeleiding van mensen die wél begrijpen wat je doet

Jouw rol

Het is 08:27. Je eerste melding staat al klaar: “Help! Printer print ineens in hiërogliefen.” Geen paniek – dit is jouw domein. Je pakt je headset, opent Topdesk en in no time is de gebruiker weer operationeel. Het is pas maandagochtend, maar jij draait al op volle toeren. Welkom in jouw wereld als Servicedesk Medewerker ICT. Een rol waarin je meer bent dan de helpende hand; jij bent de verbindende factor tussen mens en machine. Als Servicedesk Medewerker ICT maak jij écht het verschil – elke dag opnieuw.

Wat ga je doen?

Geen werkdag is hetzelfde – en daar hou jij juist van. Jij:

• Beantwoordt incidenten met flair, snelheid en natuurlijk technische kennis
• Ondersteunt collega’s bij hardware, software, printers en netwerken
• Werkt met tools zoals Active Directory, Office 365 en Topdesk
• Krijgt meldingen binnen via telefoon, e-mail of rooksignalen (oké, die laatste zelden)
• Bent het luisterend oor én de oplossingsgerichte expert in één

Wat verwachten we van jou?

• Een afgeronde mbo 3 of 4-opleiding in de richting van ICT
• Ervaring met systemen zoals Windows, Microsoft 365 en netwerken
• Je spreekt vloeiend mens én IT – een zeldzame gave
• ITIL-certificaat op zak of klaar om 'm met onze hulp te behalen
• Een gezonde dosis humor (ja, zelfs bij printerproblemen)

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!