Vestigingsleider / Servicemanager vestiging Hoogeveen

Cornelis Bedrijfsauto’s is een sterk groeiende organisatie en is hoofddealer voor het merk IVECO, met 5 vestigingen in Noord- en Midden-Nederland. We zijn gespecialiseerd in de verkoop en onderhoud van lichte en zware bedrijfswagens. Onze missie is het bieden van kwaliteit en service voor onze klanten. Cornelis Bedrijfsauto’s is al 90 jaar actief in de bedrijfsautobranche, waarvan we de laatste 25 jaar het full-range dealerschap voor het merk IVECO voeren. Op dit moment is er ruimte op onze vestiging in Hoogeveen voor een Fulltime Servicemanager.

Wat houdt het werk in?

De Vestigingsleider/Servicemanager functioneert als eerste aanspreekpunt voor de klant en is de spil van de aftersales organisatie. De vestigingsleider is verantwoordelijk voor de de resultaten van de vestiging en als servicemanager verwerkt hij vragen van klanten en vertaalt deze door naar werkopdrachten voor de werkplaats. De Servicemanager verzorgt de totale planning voor de werkplaats, weet om te gaan met het spanningsveld tussen de betrokken partijen en registreert en controleert de gewerkte uren van de monteurs. Ook verricht de Servicemanager administratieve handelingen om de werkorders af te wikkelen en voert hij/zij werkzaamheden uit voor het magazijn, door onderdelen te selecteren voor de monteurs en dit administratief te verwerken. Dit in samenwerking met de magazijn medewerker.

Wat wordt er van jou verwacht?

• Verantwoordelijk voor de vestiging;
• Het eerste contact met de klant aangaan;
• Het aansturen van de medewerkers op de werkvloer;
• De planning verzorgen voor de werkplaats;
• De administratie op orde houden;
• Het behandelen van garantie aanvragen;
• Het selecteren van onderdelen en het bijhouden van de voorraad.

Wat bieden wij jou?

• Goede salariëring en secundaire voorwaarden;
• Opleidingen en trainingen;
• Een team van ambitieuze collega’s om mee samen te werken;
• Afwisselende en veelzijdige werkzaamheden;
• Een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief.

Deze functie vereist van jou:

• Minimaal afgeronde MBO opleiding;
• Goed cijfermatig inzicht;
• Een automotive achtergrond is een pre;
• Stressbestendigheid en accuratesse;
• Een klantgerichte, commerciële instelling.

Zijn onderstaande punten op jou van toepassing?

• Je kunt snel schakelen;
• Je kunt omgaan met administratieve werkzaamheden;
• Je bent klantgericht en accuraat;
• Je hebt affiniteit met de bedrijfsauto branche;
• Je bent doortastend en enthousiast.