Job Posting for Volkswagen Serviceberater (m/w/d) at Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH
Triff die beste Entscheidung. Triff uns.
Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich als
Serviceberater (m/w/d)
Das erwartet Dich bei uns:
Freundliche und fachkundige Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
Diagnose von Schäden und Mängeln an Kraftfahrzeugen
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf
Zusammenarbeit mit externen Stellen (Prüfdienste, Gutachter, Versicherung)
Das bringst Du mit:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk bzw. in der Automobilbranche
Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und eine team- und zielorientierte Arbeitsweise
Großes Interesse an Vermarktung unserer Dienstleistungen
Das bieten wir Dir:
Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns
36-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Eine attraktive Vergütung mit Leistungszulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
Eine kollegiale Unternehmenskultur
Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven
Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen
Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Fahrradleasing
Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen
Deine Ansprechpartnerin bei uns:
Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren fünf Standorten in Frankfurt rund 400 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
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