Coordinador

Título del Puesto: Coordinador/a de Reservas Bilingüe (Español/Inglés)
Tipo de Trabajo: Tiempo completo (40 horas por semana)
Requisito de Horario: Debe estar disponible para trabajar los domingos (con un día libre durante la semana)
Transporte: Se requiere transporte propio (Licencia de Conducir)
Ubicación: Presencial | Oficina ubicada en Springfield

Resumen del Puesto:

Estamos buscando una persona altamente organizada y confiable para unirse a nuestro equipo en Springfield como Coordinador/a de Reservas. Esta persona será responsable de crear y administrar los horarios de los empleados, asegurando la cobertura adecuada del personal y cumpliendo con las políticas laborales. Este rol es un enlace clave entre los empleados y el departamento de Recursos Humanos en temas relacionados con programación, desempeño y asistencia.

Responsabilidades Principales:

• Crear, gestionar y ajustar los horarios de trabajo de los empleados según las necesidades operativas.
• Monitorear la asistencia, puntualidad y desempeño del personal; reportar cualquier problema a Recursos Humanos.
• Identificar y resolver problemas de cobertura de turnos, vacíos de personal o cambios de último minuto.
• Confirmar información de empleados y horas trabajadas para asegurar el procesamiento correcto de la nómina.
• Asistir en el proceso de selección y contratación de candidatos cuando sea necesario.
• Comunicar los horarios y actualizaciones al personal de manera clara y oportuna.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la empresa y las regulaciones laborales.
• Mantener registros organizados de programación, asistencia y disponibilidad de empleados.
• Servir como punto de contacto para preguntas o inquietudes relacionadas con reservas/programación.
• Proporcionar referencias o documentación que respalde su confiabilidad, puntualidad y asistencia.

Habilidades y Requisitos:

• Español nativo (obligatorio); inglés como segundo idioma (preferido).
• Experiencia previa en programación, reservas o coordinación de personal (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (oral y escrito).
• Habilidades organizativas sólidas y capacidad para manejar múltiples tareas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.).
• Velocidad de escritura mínima de 54 palabras por minuto.
• Alto nivel de profesionalismo, discreción y atención al detalle.

Tipo de Contrato:

• Tiempo completo
• Contrato

Beneficios:

• Seguro dental
• Seguro médico
• Seguro de visión

Lugar de trabajo: Presencial (Springfield)

Job Type: Full-time

Expected hours: 40 per week

Work Location: In person