What are the responsibilities and job description for the Inside Sales Representative lll position at The Chefs' Warehouse?
Sobre Sid Wainer
Durante más de 100 años, Sid Wainer ha sido un socio de confianza para los chefs, ofreciendo ingredientes excepcionales que inspiran menús y elevan la experiencia en las cocinas. Fundada por una familia en 1914, Sid Wainer ha pasado de ser un proveedor regional de productos agrícolas a convertirse en un destacado curador de alimentos especiales. Desde productos frescos de temporada hasta quesos artesanales, aceites de oliva premium, chocolates finos y opciones de proteína como carnes y mariscos, Sid Wainer selecciona lo mejor de lo mejor de todo el mundo.
Nuestras relaciones con agricultores, productores y artesanos alimentarios —junto con un profundo entendimiento de las tendencias culinarias— nos permiten ofrecer a los chefs exactamente lo que necesitan para crear experiencias gastronómicas excepcionales.
Con raíces en la tradición y un impulso constante por la innovación, Sid Wainer continúa sirviendo a los mejores chefs de Nueva Inglaterra con integridad, pasión y un enfoque centrado en el chef.
On-Site Position
Resumen del puesto:
El Representante de Ventas Internas III desempeña un papel fundamental en el apoyo a los Representantes de Ventas Externas, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente, al crecimiento de las ventas y a la rentabilidad de las cuentas. Este puesto híbrido actúa como una extensión del equipo de ventas externas, gestionando las necesidades diarias de los clientes, asistiendo en la configuración y el mantenimiento de cuentas, analizando datos de ventas y rentabilidad, e identificando oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
El puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, capacidad analítica, atención al detalle y una mentalidad proactiva centrada en el cliente. El colaborador dará soporte a entre 2 y 4 Representantes de Ventas Externas y será responsable de gestionar determinadas cuentas clave.
Lo que harás:
o Beneficio bruto por entrega
o Oportunidades de penetración y crecimiento de líneas de productos
#IND1
La descripción del trabajo anterior no es una lista exhaustiva de deberes y estándares del puesto. Los titulares seguirán cualquier otra instrucción y realizarán cualquier otra tarea relacionada que les asigne su supervisor.
Ventajas y beneficios:
Vacaciones pagadas, vacaciones pagadas
Beneficios de salud, dentales y médicos
pago semanal
Seguro de vida
5% sobre el costo para nuestros productos alimenticios de alta calidad.
Descuentos para empleados para viajes y eventos.
401k
Plan de compra de acciones para empleados
The Chefs' Warehouse es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos reales o percibidos de raza, credo, color, religión, extranjería u origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, edad, discapacidad o discapacidad, sexo, estado civil, condición de veterano, orientación sexual, embarazo, identidad de género o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. También consideramos solicitantes calificados con antecedentes penales, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Nuestro equipo directivo está dedicado a esta política con respecto al reclutamiento, contratación, colocación, promoción, transferencia, capacitación, compensación, beneficios, actividades de los empleados y trato general durante el empleo. Estamos dedicados a construir una fuerza laboral inclusiva y diversa.
Durante más de 100 años, Sid Wainer ha sido un socio de confianza para los chefs, ofreciendo ingredientes excepcionales que inspiran menús y elevan la experiencia en las cocinas. Fundada por una familia en 1914, Sid Wainer ha pasado de ser un proveedor regional de productos agrícolas a convertirse en un destacado curador de alimentos especiales. Desde productos frescos de temporada hasta quesos artesanales, aceites de oliva premium, chocolates finos y opciones de proteína como carnes y mariscos, Sid Wainer selecciona lo mejor de lo mejor de todo el mundo.
Nuestras relaciones con agricultores, productores y artesanos alimentarios —junto con un profundo entendimiento de las tendencias culinarias— nos permiten ofrecer a los chefs exactamente lo que necesitan para crear experiencias gastronómicas excepcionales.
Con raíces en la tradición y un impulso constante por la innovación, Sid Wainer continúa sirviendo a los mejores chefs de Nueva Inglaterra con integridad, pasión y un enfoque centrado en el chef.
On-Site Position
Resumen del puesto:
El Representante de Ventas Internas III desempeña un papel fundamental en el apoyo a los Representantes de Ventas Externas, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente, al crecimiento de las ventas y a la rentabilidad de las cuentas. Este puesto híbrido actúa como una extensión del equipo de ventas externas, gestionando las necesidades diarias de los clientes, asistiendo en la configuración y el mantenimiento de cuentas, analizando datos de ventas y rentabilidad, e identificando oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
El puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, capacidad analítica, atención al detalle y una mentalidad proactiva centrada en el cliente. El colaborador dará soporte a entre 2 y 4 Representantes de Ventas Externas y será responsable de gestionar determinadas cuentas clave.
Lo que harás:
- Brindar apoyo a entre 2 y 4 representantes de ventas externas, actuando como punto de contacto principal para los clientes asignados
- Ayudar en la creación de nuevas cuentas, la incorporación de clientes y el mantenimiento continuo de las mismas
- Gestionar pedidos de clientes, adiciones a los pedidos, créditos, ajustes y solicitudes especiales
- Informar de manera proactiva a los clientes y representantes de ventas sobre artículos sin existencias, sustituciones y cambios en los pedidos
- Revisar los pedidos entrantes (por teléfono, correo electrónico, fax o correo de voz) para verificar su exactitud e integridad
- Garantizar la precisión de los pedidos ingresados y salientes
- Sugerir y vender artículos adicionales o complementarios cuando corresponda
- Generar y analizar informes relacionados con:
o Beneficio bruto por entrega
o Oportunidades de penetración y crecimiento de líneas de productos
- Identificar tendencias, riesgos y oportunidades en las cuentas asignadas y compartir información relevante con el equipo de ventas externas
- Responsabilizarse de cuentas clave seleccionadas, garantizando los niveles de servicio, la precisión de los precios y la resolución de problemas
- Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas, operaciones, compras y atención al cliente para ofrecer una experiencia fluida al cliente
- Escalar problemas, irregularidades o inquietudes de los clientes a los miembros del equipo correspondientes
- Documentar y dar seguimiento a las quejas de los clientes y ayudar en la elaboración de informes trimestrales
- Colaborar en la gestión de pedidos especiales, listas de precios para clientes y mantenimiento de programas
- Cubrir a los representantes de ventas externas durante sus vacaciones o ausencias
- Asistir a reuniones de ventas internas y externas y participar en iniciativas de ventas según sea necesario
- Mantener una actitud profesional y sentido de urgencia en un entorno dinámico y de ritmo rápido
- Otras tareas y proyectos asignados por la dirección
- Educación mínima: Diploma de escuela secundaria (se valorarán estudios universitarios)
- Se prefiere experiencia previa en distribución de productos para servicios de alimentación (foodservice), ventas internas, atención al cliente o apoyo a ventas
- Se valorará un sólido conocimiento de productos, categorías y dinámicas de clientes en el sector de servicios de alimentación
- Capacidad para trabajar con informes, análisis de datos y métricas de rentabilidad
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita y telefónica
- Gran atención al detalle y capacidad de seguimiento constante
- Persona motivada, organizada y capaz de gestionar múltiples prioridades
- Orientación al trabajo en equipo y capacidad de colaboración entre departamentos
- Capacidad para trabajar bajo presión y con sentido de urgencia
- Se requiere experiencia en ingreso de datos
- Bilingüe (español/inglés) más
#IND1
La descripción del trabajo anterior no es una lista exhaustiva de deberes y estándares del puesto. Los titulares seguirán cualquier otra instrucción y realizarán cualquier otra tarea relacionada que les asigne su supervisor.
Ventajas y beneficios:
Vacaciones pagadas, vacaciones pagadas
Beneficios de salud, dentales y médicos
pago semanal
Seguro de vida
5% sobre el costo para nuestros productos alimenticios de alta calidad.
Descuentos para empleados para viajes y eventos.
401k
Plan de compra de acciones para empleados
The Chefs' Warehouse es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos reales o percibidos de raza, credo, color, religión, extranjería u origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, edad, discapacidad o discapacidad, sexo, estado civil, condición de veterano, orientación sexual, embarazo, identidad de género o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. También consideramos solicitantes calificados con antecedentes penales, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Nuestro equipo directivo está dedicado a esta política con respecto al reclutamiento, contratación, colocación, promoción, transferencia, capacitación, compensación, beneficios, actividades de los empleados y trato general durante el empleo. Estamos dedicados a construir una fuerza laboral inclusiva y diversa.
Salary : $36 - $40