What are the responsibilities and job description for the Customer Service en Español - Presencial position at TH BUSINESS NYC CORP?
Descripción del puesto:
Buscamos una persona proactiva y orientada al servicio para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. Su principal responsabilidad será brindar soporte, orientación y soluciones oportunas a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades:
- Atender consultas de clientes de manera presencial, telefónica o digital.
- Brindar información clara sobre productos, servicios y procesos.
- Resolver dudas, solicitudes o reclamos de forma eficiente.
- Dar seguimiento a casos hasta su correcta solución.
- Mantener registros actualizados de clientes y gestiones realizadas.
- Apoyar en la identificación de necesidades de los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Si te apasiona ayudar a las personas y brindar un servicio de calidad, queremos conocerte.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $27.50 - $32.90 la hora
Idioma:
- Español (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Salary : $28 - $33