What are the responsibilities and job description for the Business Operations Manager position at ShareCompany?
Wij zoeken een Business Operations manager bij Atrea!
Bij Atrea zijn we volop bezig met een grote vernieuwingsslag. We zoeken iemand die overzicht brengt, processen stroomlijnt en onze groei versnelt. Een sleutelrol voor wie graag impact maakt in een dynamische SaaS-omgeving.
Over Atrea & ShareCompany
Atrea is een innovatieve SaaS-onderneming, gespecialiseerd in Workforce Management oplossingen. Al meer dan 40 jaar bouwen wij aan slimme en efficiënte software voor klanten wereldwijd. Met onze geïntegreerde software bieden wij inzicht in uren, activiteiten, roosters, toegangs-, absentie- en bezoekersregistratie. Onze klanten variëren doorgaans van 50 tot 500 medewerkers en zijn voornamelijk actief in de logistiek, industrie, food, technologie en dienstverlening.
Op dit moment zijn wij met een frisse blik volop bezig met een strategische transitie: ons platform en onze organisatie worden volledig vernieuwd.
Als ondernemende organisatie zonder hiërarchische managementlagen, zoeken wij iemand die ons helpt om overzicht en structuur te creëren, zodat we nog effectiever en klantgerichter kunnen opereren. We willen dat jij de stevige schakel wordt tussen verschillende afdelingen, onze processen stroomlijnt, en ons ontzorgt zodat wij ons kunnen richten op groei en strategie.
Atrea is onderdeel van ShareCompany. ShareCompany is een dynamisch, middelgroot technologiebedrijf in het hart van Nederland. We zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van innovatieve ICT-oplossingen op het gebied van market data diensten, tijdregistratie en interne communicatie. Onze organisatie opereert via drie business units: BIQH, Atrea en MediaMyne. In ons werk laten wij ons leiden door vier kernwaarden: transparantie, continue verbetering, partnerschap en betekenisvolle innovatie. We zijn trots op onze ondernemende en innovatieve cultuur.
Wat ga je doen?
Jij bent het geweten van de directeur en zorgt dat alles soepel loopt. Je gaat het verschil maken door operationele, organisatorische en communicatieprocessen te stroomlijnen en te verbeteren.
Dit is een hands-on, high-impact rol waarin analytische kracht en emotionele intelligentie samenkomen. Je balanceert lange termijn denken met de dagelijkse uitvoering, terwijl je fungeert als een vertrouwde partner voor zowel het leiderschap als het gehele team.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Organiseren en structureren: Het opstellen van meetbare prioriteiten, en duidelijke maand/kwartaalplannen. En daarbij het verzamelen, overzichtelijk maken en rapporteren van relevante data (sales, offertes, facturatie, klanttevredenheid, etc.).
Procesverbetering: Stroomlijnen van onze bedrijfsprocessen. Een voorbeeld hiervan is het zorgen dat de overdracht tussen sales en projectmanagement helder en accuraat verloopt, zodat klantverwachtingen altijd duidelijk zijn.
Informatiebeheer: Opstellen, controleren en beheren van SLA’s, inkoopvoorwaarden, contractuele afspraken en compliance-documenten.
Prioriteiten en actiepunten: Duidelijke prioriteiten bepalen, opvolgen en zorgen dat acties worden uitgevoerd. Mensen proactief achter de broek zitten en de voortgang bewaken.
Interne afstemming en coordinatie: Coördineren en faciliteren van communicatie tussen sales, projectmanagement, legal, finance en andere afdelingen.
Ontzorgen van de directeur: Strategisch en operationeel overzicht bewaken, zodat de directeur zich vooral op klant en groei kan richten.
Wie ben jij?
Je bent een onafhankelijke, proactieve en gestructureerde aanpakker die zich thuis voelt in een snel veranderende, ondernemende organisatie. Je hebt een hands-on mentaliteit, bent communicatief sterk en weet deadlines en prioriteiten scherp te houden. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met procesmanagement, data-analyses en contractuele/administratieve zaken.
En verder herken jij je in:
Je bent een natuurlijke organisator die gedijt in dynamische omgevingen en meerdere prioriteiten op koers houdt.
Je bent een analytische, gestructureerde denker die complexiteit kan vereenvoudigen en orde kan creeren.
Je hebt affinititeit met data, rapportages en dashboards
Je beschikt over goede communicatieve en intermenselijke vaardigheden
Een pragmatische instelling, probleemoplossend, resultaatgericht en initiatiefnemend
Je begrijpt het SaaS-bedrijfsmodel en je weet hoe klant-, en bedrijfsprocessen werken
Je bent discreet en betrouwbaar, vooral in contact met contracten en vertrouwelijke info
Wie zoeken wij?
Aantoonbare ervaring in business operations, business support of bedrijfsmanagement, idealiter binnen een SaaS of technologiebedrijf.
HBO werk en denkniveau.
Ervaring met het opschalen van organisaties of teams – idealiter in een agile, snel veranderende omgeving.
Sterk begrip van bedrijfsprocessen, waaronder sales, implementatie, financiën, compliance en ISO-frameworks.
Vloeiend in Nederlands & Engels.
Wat bieden wij?
Een dynamische, vernieuwende organisatie met een stevige toekomstvisie. Een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om echt impact te maken. Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
✨ Een sleutelrol in een groeiende, innovatieve organisatie waar je direct invloed hebt op het succes van het bedrijf.
💰 Een marktconform salaris en een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
🌴 27 vakantiedagen (op fulltime basis).
🎓 Een opleidingsbudget om je professionele groei en ontwikkeling te ondersteunen.
🏠 Een hybride werkomgeving – flexibel werken vanuit huis met regelmatig tijd op ons kantoor in Amersfoort.
🌍 Een workation-optie op onze prachtige locatie in Piëmont, Italië, voor een verandering van omgeving.
🛡️ Een solide pensioenregeling voor je financiële toekomst.
🍎 Gratis snacks en lunch op kantoor om je energiek te houden.
🪑 Een thuiswerkvergoeding om je werkplek thuis te ondersteunen.
🤝 Een samenwerkingsgerichte en informele cultuur waarin jouw input gewaardeerd wordt.