Líder de Producción

Descripción del Puesto

Serious Solutions LLC está buscando un(a) Líder de Producción / Supervisor(a) de Piso

confiable, altamente organizado(a) y proactivo(a) para apoyar las operaciones diarias de

producción en un ambiente dinámico de empaque y cumplimiento logístico (3PL).

Esta posición es ideal para una persona con fuertes habilidades de liderazgo, excelente

capacidad de observación y la confianza para comunicar problemas, hacer cumplir las reglas y

mantener las operaciones funcionando de manera eficiente.

El candidato ideal es observador, mantiene la calma bajo presión y puede identificar problemas

antes de que se conviertan en situaciones mayores. Este puesto requiere a alguien que pueda

pensar rápido, usar buen juicio y mantener profesionalismo mientras apoya tanto a los

empleados como a la gerencia.

Este no es un puesto pasivo de liderazgo. Buscamos a alguien que supervise activamente el

flujo de trabajo, garantice responsabilidad, haga cumplir las políticas de seguridad y ayude a

mantener un ambiente productivo y respetuoso.

Debido a que esta posición requiere comunicación diaria con empleados que hablan inglés y

español, es obligatorio ser fluido en ambos idiomas.

Compensación

● $15-18 por hora (según experiencia)

● Horario de tiempo completo según demanda de producción

● Oportunidades de crecimiento dentro de una operación en expansión

Responsabilidades Principales

Supervisión de Producción

● Supervisar las tareas diarias de producción y asegurar que se completen con precisión

y eficiencia

● Entender todas las asignaciones del piso y asegurarse de que cada empleado esté

correctamente asignado

● Monitorear el flujo de trabajo y el ritmo de producción durante cada turno

● Llevar conteos y métricas de producción para asegurar que se cumplan las metas

● Identificar retrasos o problemas operativos y comunicarlos rápidamente

Entrenamiento y Apoyo en el Piso

● Aprender completamente cada estación y proceso de producción

● Capacitar a empleados nuevos y existentes sobre los procedimientos correctos

● Asegurar que todos comprendan expectativas de producción y estándares de calidad

● Corregir errores y brindar orientación cuando sea necesario

● Observar desempeño e identificar áreas que necesiten reentrenamiento

Control de Calidad e Inventario

● Leer e interpretar correctamente hojas de PO (Órdenes de Compra)

● Verificar empaque, etiquetas, conteos y especificaciones de producción

● Registrar productos dañados, defectuosos o incorrectos

● Mantener documentación clara de trabajo completado y pendiente

● Ayudar con conteos de inventario y documentación de control de calidad

Liderazgo y Comunicación

● Usar habilidades de observación, lectura de lenguaje corporal y sentido común para

evaluar dinámicas del equipo

● Reportar problemas de asistencia, desempeño, violaciones de políticas u operaciones a

la gerencia

● Proporcionar evaluaciones honestas, objetivas y profesionales del desempeño de

empleados

● Ayudar a manejar conflictos con profesionalismo, inteligencia emocional y comunicación

clara

● Mantener un ambiente positivo sin dejar de exigir responsabilidad

Seguridad y Cumplimiento

La seguridad es nuestra prioridad número uno. No hay excepciones.

El Supervisor deberá hacer cumplir estrictamente todas las reglas de seguridad del almacén,

incluyendo:

● Uso correcto de PPE/EPP en todo momento (cero excepciones)

● Corrección o reporte inmediato de conductas inseguras

● Cumplimiento total de procedimientos de seguridad

● Reporte inmediato de riesgos, accidentes o violaciones

Certificación OSHA (OSHA-10 o superior) es altamente preferida.

Reglas del Almacén y Expectativas Operativas

Este almacén mantiene estándares operativos estrictos.

Asistencia y Puntualidad

La asistencia y la puntualidad son no negociables.

● La tardanza repetida no será aceptada

● Faltar al trabajo sin comunicación adecuada puede resultar en terminación

● El registro correcto de entrada y salida es obligatorio

Los Supervisores deben ayudar a monitorear:

● Hora de entrada

● Descansos

● Almuerzo

● Hora de salida

Llegar tarde de descansos resultará en tiempo no pagado.

Reglas de la Instalación

● No se permite uso de celulares durante producción

● No se permiten audífonos o earbuds en el piso

● Prohibido fumar en toda la propiedad

● PPE/EPP obligatorio en todo momento

No seguir estas reglas puede resultar en salida inmediata de la instalación.

Requisitos Obligatorios

● Comunicación fluida en inglés y español

● Experiencia previa en almacén, producción, manufactura o supervisión preferida

● Organización y atención al detalle

● Buen juicio y capacidad para resolver problemas

● Capacidad de mantener la calma bajo presión

● Comodidad corrigiendo problemas y escalando situaciones cuando sea necesario

● Excelente historial de asistencia y puntualidad (obligatorio)

● Transporte propio y confiable

● Debe pasar verificación de antecedentes

● Capacidad de permanecer de pie y activo(a) durante el turno

Calificaciones Preferidas

● Certificación OSHA (OSHA-10 o superior)

● Experiencia previa como líder de equipo o supervisor

● Experiencia manejando métricas/KPI de producción

● Experiencia en control de calidad o inventario

Preguntas de Evaluación

Por favor responda todas las preguntas al aplicar.

1. Experiencia de Liderazgo

¿Ha supervisado, entrenado o liderado equipos en almacén, manufactura o producción?

Si sí, describa sus responsabilidades.

2. Asistencia y Confiabilidad

Este puesto requiere excelente asistencia y puntualidad. ¿Puede llegar puntualmente a cada

turno programado?

¿Ha tenido problemas de asistencia o tardanza en trabajos anteriores? Explique.

3. Seguridad

¿Ha trabajado en ambientes con PPE/EPP obligatorio o reglas OSHA estrictas?

¿Se siente cómodo corrigiendo compañeros o reportando violaciones de seguridad a gerencia?

4. Resolución de Conflictos

Describa una ocasión en la que manejó conflictos, bajo desempeño o conducta no profesional

de un compañero.

5. Resolución de Problemas

Si nota empleados ignorando procedimientos, evitando tareas o causando retrasos, ¿qué

haría?

6. Conocimiento de Producción

Indique experiencia con:

● Empaque

● Etiquetado

● Ensamblaje

● Conteos de inventario

● Control de calidad

● Órdenes de compra / PO

● Métricas o cuotas de producción

7. Documentación y Organización

¿Se siente cómodo completando papeleo, llevando conteos y documentando trabajo

pendiente?

8. Capacidad de Entrenamiento

Este puesto requiere entrenar empleados y corregir errores profesionalmente. ¿Se siente

cómodo dando instrucciones y retroalimentación?

9. Transporte

¿Tiene transporte personal confiable?

10. Idiomas

¿Habla inglés y español con fluidez (hablar, entender y dar instrucciones laborales)?

Describa su nivel de comodidad comunicándose profesionalmente en ambos idiomas.

11. Pregunta Final

¿Por qué considera que sería un buen candidato para esta posición?

Cómo Aplicar

Por favor envíe:

● Currículum / Resume actualizado

● Referencias profesionales

● Historial laboral relevante

● Respuestas a las preguntas de evaluación

Los candidatos calificados serán contactados para entrevista y evaluación.

Serious Solutions LLC está comprometido a contratar personas confiables que valoren

responsabilidad, seguridad, profesionalismo y trabajo en equipo.

Pay: $15.00 - $18.00 per hour

Work Location: In person

Salary : $15 - $18