What are the responsibilities and job description for the Vendor Claims Analyst position at RBC Regional Business Colombia SAS?
En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente Crea y Confié en lo que está realmente haciendo! En este rol, tendrás la oportunidad de: Brindar soporte al proceso de gestión de Ship & Debits y Claims, asegurando la correcta aplicación de precios especiales aprobados por los fabricantes y la recuperación oportuna de los reembolsos, manteniendo precisión en la documentación, controles y conciliaciones. En este rol, tendrás la oportunidad de: Dar soporte en la creación, revisión y validación de solicitudes de Ship & Debits y precios especiales aprobados. Revisar que las ventas cumplan con las políticas autorizadas por el fabricante. Preparar, ingresar y organizar documentación (facturas, seriales, órdenes de compra) para el envío de claims. Crear créditos y registrar notas de crédito en los sistemas correspondientes. Realizar creación de lotes, carga de información y conciliaciones básicas. Ejecutar y dar seguimiento al pago de afiliados o socios comerciales según lo aprobado. Identificar y corregir errores en lotes, precios, evidencias o documentos junto con las áreas internas. Apoyar en realizar cobros o recuperaciones internas/externas relacionadas con rebates o ajustes pendientes. Ingresar datos en los sistemas internos para generar visibilidad y trazabilidad hacia los equipos de ventas. Mantener reportes y bases de datos actualizadas con el estatus de Ship & Debits, claims y créditos. Dar seguimiento al estatus de los claims hasta su aprobación y acreditación. Colaborar con las áreas de Ventas, Pricing, Finanzas y Contabilidad para garantizar el cierre correcto de todos los procesos. Apoyar auditorías o revisiones internas proporcionando información precisa y organizada. Requisitos para el rol: Estudios en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines. Ideal 2 años de experiencia en áreas administrativas, financieras, pricing, compras, ventas o similares. Excel Avanzado (tablas dinámicas, filtros, funciones básicas, macros). (automatización de reportes) armar las estructuras. Atención al detalle y precisión en manejo de información. Habilidades de análisis y organización de datos. Capacidad para trabajar bajo lineamientos y políticas definidas. Inglés Intermedio Valoramos las siguientes competencias: Orientación al detalle Responsabilidad y seguimiento Pensamiento analítico básico Organización y manejo de prioridades Comunicación efectiva Trabajo colaborativo Autodidacta Proactivo Sentido de Urgencia Conoce tu Equipo: Formarás parte del equipo de Regional, dinámico con relacionamiento constante con los equipos comerciales de los diferentes países y principales marcas. ¿Cómo funciona el proceso de Adquisición de Talento en Intcomex? Nuestro proceso de adquisición de talento está orientado a competencias a través de entrevistas personalizadas con nuestro equipo de Adquisición de Talento y Gerentes específicos basándonos en la búsqueda de los mejores talentos, dentro de nuestra cultura y valores corporativos. ¿Por qué Intcomex? Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe. Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado. Somos la plataforma líder de soluciones de valor agregado y productos tecnológicos en América Latina y el Caribe. Nuestra misión es potenciar el crecimiento de las personas, organizaciones y comunidades en América Latina y el Caribe, conectándolos con lo último en tecnología, facilitando su digitalización, generando así un impacto favorable que impulse el desarrollo tecnológico en la región. Esta sinergia de crecimiento comienza con nuestros colaboradores porque estamos altamente comprometidos en su crecimiento tanto personal como profesional para poder conocer y descubrir su máximo potencial dando así el mejor servicio a nuestros fabricantes y clientes. ¡Nuestro crecimiento depende del suyo! We are the leading platform for value-added solutions and technology products in Latin America and the Caribbean. Our mission is to promote the growth of people, organizations, and communities in Latin America and the Caribbean, connecting them with the latest technology, facilitating their digitalization, thus generating a favorable impact that drives technological development in the region. This synergy of growth begins with our employees because we are highly committed to their personal and professional growth in order to know and discover their maximum potential, thus giving the best service to our vendors and customers. Our growth depends on yours!