What are the responsibilities and job description for the Digital Adoption and Workplace Experience Product Owner Lead position at PPG Industries, Inc?
Key Responsibilities
Own the enterprise productivity tooling portfolio, including M365 and other productivity, collaboration, and digital enablement tools.
Define the enterprise productivity roadmap, ensuring alignment to business priorities and employee experience outcomes.
Define and own the enterprise M365 adoption and enablement roadmap, with a strong focus on Copilot capabilities, releases, and enablement.
Lead the end-to-end Copilot implementation strategy, including pilots, phased rollouts, scaling, and continuous improvement.
Partner closely with Microsoft and GWS to plan and execute Copilot implementations, training, and adoption programs.
Define the vision, governance, and operating model for Copilot Agents, including standards for deployment and scale.
Build, lead, and mature the Digital Adoption Platform (DAP) Center of Excellence, including operating model, governance, standards, and ways of working.
Define and enforce governance standards for:
Copilot and Copilot Agents usage.
Agent lifecycle management (design, deployment, maintenance, retirement)
Security, privacy, compliance, accessibility, and data protection
Continuously evolve governance models as Copilot and Agents capabilities mature.
Act as a trusted advisor to GWS, Microsoft, and senior leaders.
Partners across IT, AI CoE, Learning & Development, Change Management, and functional teams to drive consistency and best practices.
Collaborate with platform owners, Product Managers, Application Leads, and end users to identify high-impact use cases.
Manage relationships with external vendors and consultants supporting DAP and M365 adoption initiatives.
Serve as the Product Owner Lead for all digital adoption platforms, defining product vision, roadmap, and prioritization of features and enhancements.
Oversee planning, execution, testing, rollout, and adoption of new tools, features, pilots, and scaled initiatives, including on-going training needs.
Manage and forecast roadmaps, dependencies, resource needs, and delivery timelines across multiple initiatives.
Manage licensing and chargeback model, including reporting and usage KPIs, across enterprise.
Define and track KPIs to measure adoption, engagement, and business value for initiatives and other DAP tools.
Monitor usage analytics, satisfaction metrics, and feedback to drive continuous improvement
Provide executive-ready reporting and insights on digital adoption performance and outcomes.
Qualifications
Bachelor's degree in information technology, Computer Science or a related field.
6 years of experience in IT, digital workplace, product ownership, or digital adoption roles.
4 years of people management experience leading teams or functional groups.
Preferred experience leading enterprise M365 adoption programs, DAP initiatives, governance models, and global change initiatives.
Product Owner or Product Management certifications
Change Management or Digital Adoption certifications.
Technical understanding of platforms: Microsoft 365 applications, Copilot, agents, and enterprise IT ecosystems.
Candidates who currently or will in the future require immigration sponsorship for work authorization are not eligible to apply.
Jak pracujemy: W PPG czymy zespoy, aby przyspieszy wspoprac i rozwoj kariery, pracujc stacjonarnie od poniedziaku do czwartku oraz z moliwoci pracy zdalnej w ramach flexible Fridays". Harmonogramy pracy mog si roni w zalenoci od lokalizacji.
O nas:
PPG: CHRONIMY I UPIKSZAMY WIAT
Dziki przywodztwu w dziedzinie innowacji, zrownowaonego rozwoju i kolorystyki, PPG pomaga klientom z brany przemysowej, transportowej, dobr konsumpcyjnych oraz budowlanej i posprzedaowej udoskonala wicej powierzchni na wicej sposobow ni jakakolwiek inna firma. Aby dowiedzie si wicej, odwied nas na stronie www.ppg.com i led @PPG na X.
The PPG Way 2030
Jestemy mistrzami w obsudze klienta
Proaktywni. Odwani. Godni zaufania. Wszystko, co robimy, zaczyna si od naszych
klientow. Suchamy, dziaamy szybko i nie przestajemy, dopoki nie rozwiemy ich
najwikszych wyzwa. Kiedy nasi klienci odnosz sukces, wszyscy roniemy.
Dziaamy wiadomie i szybko
Zwinni. Oparci na danych. Upowanieni do dziaania. Podejmujemy przemylane
ryzyko, aby wyprzedza konkurencj. Pracujemy szybko i proaktywnie, wykorzystujc
wysokiej jakoci dane do opracowywania rozwiza, ktore tworz warto.
Osigamy doskonao operacyjn
Produktywni. Wspopracujcy. Odpowiedzialni. Niezalenie od naszej roli identyfikujemy
problemy, bierzemy odpowiedzialno i zawsze dostarczamy rozwizania. Jestemy
zarowno proaktywni, jak i reagujcy, aby napdza cige doskonalenie i osiga wyniki.
Wspieramy naszych pracownikow pierwszej linii - twarze PPG dla naszych klientow.
Konkurujemy, by zwycia
Skoncentrowani na przyszoci. Zdeterminowani. Ambitni. Z pasj rozwijamy nasz
dziaalno i odnosimy sukcesy wraz z naszymi klientami. Dostarczamy wyniki, wdraamy nowe
technologie i wykorzystujemy zwinno oraz szybko jako nasze atuty.
Jestemy dumni z bycia czci PPG
Silni. Zjednoczeni. Peni pasji. Pracujemy bezpiecznie, dziaamy uczciwie i cenimy
ronorodno naszych perspektyw. witujemy osignicia i jestemy dumni z
pozytywnego wpywu, jaki wspolnie wywieramy, chronic i upikszajc wiat.
W PPG korzystamy ze sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji, aby uczyni go bardziej efektywnym. Narzdzia AI nie podejmuj decyzji dotyczcych zatrudnienia. Wicej informacji mona znale na stronie https://careers.ppg.com/pl/pl/candidate-resources.
PPG zapewnia rowne szanse wszystkim kandydatom i pracownikom. Oferujemy moliwo rozwoju i budowania kariery w rodowisku, ktore zapewnia satysfakcjonujce miejsce pracy dla pracownikow, tworzy atmosfer cigego uczenia si oraz akceptuje pomysy i ronorodno innych. Wszyscy kwalifikujcy si kandydaci bd brani pod uwag przy zatrudnieniu bez wzgldu na pe, ci, ras, kolor skory, wyznanie, religi, pochodzenie narodowe, wiek, status niepenosprawnoci, stan cywilny, status weterana, orientacj seksualn, tosamo pciow lub jej wyraanie.
Jeli potrzebujesz dostosowania z powodu niepenosprawnoci, wylij wiadomo email na adres recruiting@ppg.com.
Zakresy wynagrodze i wiadczenia w PPG mog si roni w zalenoci od lokalizacji, co pozwala nam na konkurencyjne wynagradzanie pracownikow na ronych rynkach geograficznych. PPG uwzgldnia wiele czynnikow przy podejmowaniu decyzji dotyczcych wynagrodzenia, w tym midzy innymi umiejtnoci, dowiadczenie i szkolenia, kwalifikacje i wyksztacenie, licencje i certyfikaty oraz inne potrzeby organizacyjne. Mog mie zastosowanie rownie inne zachty.
Nasze programy wiadcze pracowniczych s zaprojektowane tak, aby wspiera zdrowie i dobre samopoczucie naszych pracownikow. Wszelkie ubezpieczenia i wiadczenia bd zgodne z warunkami obowizujcych planow oraz powizanych dokumentow regulujcych te plany. Szczegoy dotyczce wiadcze zostan omowione z Tob przez rekrutera podczas procesu zatrudnienia.
PPG ceni Twoj opini na temat naszego procesu rekrutacyjnego. Zachcamy Ci do odwiedzenia Glassdoor.com i przekazania opinii o procesie.
PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow and develop your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for continuous learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression. If you need assistance to complete your application due to a disability, please email recruiting@ppg.com. Pay Transparency poster: https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_ English_formattedESQA508c.pdf
EEO is the Law: https://www.eeoc.gov/sites/default/files/migrated_files/employers/eeoc_self_print_poster.pdf
EEO is the Law Supplement: http://www.eeoc.gov/sites/default/files/migrated_files/employers/eeoc_gina_supplement.pdf