What are the responsibilities and job description for the Representante servicio al cliente Portugués position at Open English?
Customer Service Portugués
📍 Bogotá | Presencial
Buscamos un Customer Service proactivo y orientado al cliente para fortalecer la relación con cuentas corporativas, asegurar una experiencia positiva con la plataforma y apoyar estrategias comerciales junto a los equipos de Ventas.
🎯 Funciones Principales
Ejecutar el onboarding de clientes corporativos y gestionar su customer journey.
Realizar seguimiento postventa y cumplimiento de KPIs.
Presentar la plataforma mediante demostraciones de producto.
Desarrollar estrategias de fidelización y retención.
Elaborar reportes y análisis de gestión.
✅ Requisitos
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
Mínimo 2 años de experiencia en servicio o gestión de cuentas corporativas B2B.
Manejo de Excel y PowerPoint.
Excelente comunicación y orientación al servicio.
Nivel intermedio o avanzado de portugués. (B2 - C1)
Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Bogotá.
💰 Oferta
Salario competitivo acorde al mercado
Comisiones en dólares
Pagos Quincenales
Beca 100% para que aprendas inglés mientras demuestras que eres el mejor.
Contrato con todas las prestaciones de ley.
Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera comercial
En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como responsable, para realizar el tratamiento, transmisión o transferencia a mis datos de acuerdo con la Política de tratamiento de datos personales. El tratamiento se realiza para las siguientes finalidades: gestiones de intermediación laboral; emisión de informes, investigación y desarrollo, transferencia y/o transmisión a terceros nacionales o extranjeros, incluso en países que no cuentan con niveles adecuados de protección, envío de mensajes o contacto telefónico para verificar su identidad, notificaciones o con finalidades de publicidad. He leído y comprendo lo anteriormente escrito, doy autorización para el tratamiento de mis datos personales.
📍 Bogotá | Presencial
Buscamos un Customer Service proactivo y orientado al cliente para fortalecer la relación con cuentas corporativas, asegurar una experiencia positiva con la plataforma y apoyar estrategias comerciales junto a los equipos de Ventas.
🎯 Funciones Principales
Ejecutar el onboarding de clientes corporativos y gestionar su customer journey.
Realizar seguimiento postventa y cumplimiento de KPIs.
Presentar la plataforma mediante demostraciones de producto.
Desarrollar estrategias de fidelización y retención.
Elaborar reportes y análisis de gestión.
✅ Requisitos
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
Mínimo 2 años de experiencia en servicio o gestión de cuentas corporativas B2B.
Manejo de Excel y PowerPoint.
Excelente comunicación y orientación al servicio.
Nivel intermedio o avanzado de portugués. (B2 - C1)
Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Bogotá.
💰 Oferta
Salario competitivo acorde al mercado
Comisiones en dólares
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Beca 100% para que aprendas inglés mientras demuestras que eres el mejor.
Contrato con todas las prestaciones de ley.
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En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como responsable, para realizar el tratamiento, transmisión o transferencia a mis datos de acuerdo con la Política de tratamiento de datos personales. El tratamiento se realiza para las siguientes finalidades: gestiones de intermediación laboral; emisión de informes, investigación y desarrollo, transferencia y/o transmisión a terceros nacionales o extranjeros, incluso en países que no cuentan con niveles adecuados de protección, envío de mensajes o contacto telefónico para verificar su identidad, notificaciones o con finalidades de publicidad. He leído y comprendo lo anteriormente escrito, doy autorización para el tratamiento de mis datos personales.