What are the responsibilities and job description for the Creador de Contenido para Redes Sociales y Especialista en Admision de position at MITCHELL PRONER PC?
Benefits:
- 401(k)
Sobre Nosotros
Proner & Proner es un bufete de abogados de lesiones personales en Midtown Manhattan con mas de 35 anos de experiencia luchando por personas lesionadas. A traves de nuestra marca en espanol, Abogados de Confianza, servimos a las comunidades hispanohablantes de la ciudad de Nueva York, Long Island, Westchester y Connecticut, manejando casos de accidentes de construccion bajo la Ley Laboral de Nueva York, accidentes de auto y responsabilidad de locales.
Nuestro alcance en espanol no es una traduccion de nuestro marketing en ingles. Tiene su propia voz, con presencia activa en redes sociales y programacion regular en Facebook Live. Buscamos a alguien que tome las riendas de esa voz.
Responsabilidades
Redes sociales y contenido (aproximadamente la mitad del puesto)
- Crear contenido original en espanol para Instagram, TikTok, YouTube y Facebook bajo la marca Abogados de Confianza
- Producir y apoyar nuestra programacion de Facebook Live, incluyendo promocion, apoyo durante la transmision y reutilizacion de segmentos en clips cortos
- Escribir guiones, textos y ganchos en espanol natural y conversacional, apropiado para una audiencia diversa de comunidades mexicanas, centroamericanas, dominicanas, ecuatorianas, colombianas y otras
- Desarrollar y mantener un calendario mensual de contenido en espanol sobre derechos del trabajador lesionado, seguridad en obras de construccion, que hacer despues de un accidente de auto y temas comunitarios
- Filmar y editar video vertical de formato corto, incluyendo en eventos comunitarios
- Monitorear comentarios y mensajes directos en espanol y canalizar consultas reales al departamento de admision
- Medir resultados e informar sobre alcance, interaccion y clientes potenciales generados
Admision de clientes (aproximadamente la mitad del puesto)
- Contestar llamadas, formularios web y mensajes de redes sociales en espanol e ingles de posibles clientes
- Realizar entrevistas de admision con empatia y precision, documentando los hechos del accidente, las lesiones, el tratamiento y la informacion de seguros en nuestro sistema
- Evaluar consultas segun los criterios del bufete y escalar los casos prometedores a un abogado sin demora
- Dar seguimiento a posibles clientes y enviar y rastrear los contratos de representacion
- Servir como punto de contacto de confianza para miembros de la comunidad que pueden sentirse nerviosos al contactar a un bufete de abogados
Requisitos
- Espanol nativo o completamente fluido, hablado y escrito, con capacidad de redactar textos naturales sin depender de traduccion automatica
- Ingles profesional, hablado y escrito
- 2 anos o mas de experiencia en creacion de contenido, marketing digital, servicio al cliente, centro de llamadas, ventas o admision legal
- Comodidad frente a la camara y detras de ella, incluyendo video en vivo
- Conocimiento de CapCut, Adobe Premiere, Canva o herramientas de edicion comparables
- Empatia genuina y fluidez cultural. Muchas de las personas que nos llaman son trabajadores lesionados, asustados e inseguros de sus derechos. Ganarse su confianza en los primeros dos minutos es el corazon de este trabajo.
- Organizacion, seguimiento y discrecion con informacion confidencial
Deseable
- Experiencia previa en un bufete de lesiones personales
- Conocimiento de las comunidades latinas y los medios hispanos del area de Nueva York
- Experiencia en produccion de transmisiones en vivo
- Habilidades de diseno grafico o animacion
Beneficios
- Control real de una marca en espanol ya establecida y con audiencia existente
- Acceso directo a un abogado principal que habla espanol y aparece personalmente en camara
- [Beneficios: seguro medico, dias pagados, 401(k), beneficios de transporte]
Como Aplicar
Envie su curriculum junto con una breve nota en espanol y enlaces a cuentas de redes sociales, videos o campanas en espanol que usted haya creado o manejado.
Proner & Proner es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Salary : $65,000