Hôte Multisites Retail Week-End H/F

Les missions du poste

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH...

ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.

L'agence Mahola recrute des ambassadeurs expérimentés/hôtes d'accueil multisites (H/F) pour des remplacements sur différents centres commerciaux en IDF dans le cadre d'un CDI le week-end.

Nous recrutons des Ambassadeurs MAHOLA bénéficiant des compétences suivantes :

· Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale

· Accompagner et former les nouveaux collaborateurs

· Gérer les potentiels conflits

· Gestion des cartes cadeaux

· Conduire l'accueil téléphonique et assurer une bonne fluidité de la gestion d'appels

· Gérer le click and collect

· Communiquer toutes informations essentielles

· Traiter les tâches administratives diverses (création de rapport d'activité, suivi des statistiques, etc.)

Mobilité obligatoire dans toute l'Île-de-France (vous effectuerez des remplacements dans nos centres commerciaux du 75,92,93,95,77 et 78)

Le profil recherché

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l'hôtellerie, du retail ou en accueil en entreprise ?

- Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, le sourire et un dynamisme ?

- Vous avez un bon niveau en anglais ?

- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels bureautiques ?

Ce poste est à pourvoir en CDI week-end.

Anglais conversationnel/courant requis.

Il faut être impérativement disponible le samedi et le dimanche toute la journée.

Alors ce poste est fait pour vous !

Rejoignez la #MaholaUnited !

- Poste polyvalent avec une rémunération attractive avec possibilité d'heures supplémentaires

- Primes mensuelles ; 150 euros de prime d'astreinte et 50 euros de prime qualité (divisé par 2 pendant la période d'essai soit 75e prime astreinte et 25e prime qualité)

- Majoration des dimanches travaillés

- Tickets restaurants d'une valeur de 7 euros dès 6H30 de travail effectué

- Une mutuelle d'entreprise efficace

- Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport

- Indemnités pressing

- De bons avantages liés au comité d'entreprise

Ref: qy375tyqc2

Bienvenue chez Mahola

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH...

ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.