What are the responsibilities and job description for the Content Creator ( 1 poste ouvert ) position at Magpharm Laboratoires?
Date d’expiration
09/06/2025
Lieu de travail
Alger, Algérie
Expérience
2 à 3 ans dans le Service Digital
Diplôme
Bac 5 en communication, community management, marketing digital
Type de contrat
CDI
Activité 1 : Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web
09/06/2025
Lieu de travail
Alger, Algérie
Expérience
2 à 3 ans dans le Service Digital
Diplôme
Bac 5 en communication, community management, marketing digital
Type de contrat
CDI
Activité 1 : Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web
- Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion…). Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers…
- Définir les objectifs de la communauté en accord avec le responsable brand communication : test de produit, information du client (ou de l’utilisateur), promotion de la marque…
- Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses…).
- Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d’e-mailing…) en lien avec le marketing.
- Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux (corporate, professionnel, communautaire, marchand…).
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes.
- Faire des membres déjà existants un relais d’information au sein de la communauté (recrutement et fidélisation d’influenceurs).
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d’expériences, de pratiques entre les internautes/consommateurs.
- Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d’être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion.
- Faire respecter les règles éthiques de la communauté (netétiquette) via une action de modération sur le contenu produit par l’internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères raciste, insultant…
- Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés.
- Gérer l’historique et l’archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par l’entreprise ou les internautes…)
- Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la communauté.
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours…)
- Mettre en œuvre des opérations off line afin de réunir physiquement la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, membres « VIP »…)
- Participer à la communication de crise en cas de bad buzz.
- Analyser le buzz marketing et suivre l’image de la marque sur les différents supports on-line (analyse d’images, de contenu…)
- Suivre l’audience des différents supports de la communauté.
- Effectuer un reporting des actions de communication engagées sur ce mode de relation au consommateur.
- Bac 5 en communication, Community management
- 2 à 3 ans dans le Service Digital comme Content Creator