What are the responsibilities and job description for the Front Desk and Office Manager - Sterling (VA) Lotte Plaza Market position at LOTTE PLAZA MARKET - STERLING, VIRGINIA?
Job Overview / 업무 개요
버지니아 스털링 롯데 플라자 마켓의 전반적인 사무실 운영을 총괄할 오피스 매니저를 찾고 있습니다.
캐셔 운영 및 프론트/고객 서비스 업무를 포함하여, 매장의 일상적인 사무 업무를 체계적으로 관리하는 역할입니다.
근무시간: 주 6일 54시간
Key Responsibilities / 주요 업무
- Manage and oversee office-related operations for the store (매장 사무실 운영 전반 총괄)
- Handle cashier reports, reconciliation, and related paperwork (캐셔 정산 및 관련 문서 관리)
- Supervise and coordinate front-end/cashier team (프론트 및 캐셔 팀 관리 및 스케줄 조정)
- Support customer service processes and address escalated issues (고객 응대 지원 및 이슈 처리)
- Responsible for filing, reporting, and communication with HQ (문서 관리, 보고 업무, 본사와의 커뮤니케이션)
- Track and manage employee work hours and scheduling (직원 근무시간 및 스케줄 관리)
Qualifications / 자격 요건
- Experience in grocery/retail office operations preferred (그로서리 마켓 또는 리테일 사무 운영 경험자 우대)
- Proficiency in Excel and basic office systems (엑셀 및 기본 사무 프로그램 활용 가능자)
- Excellent communication and organizational skills (소통 능력 및 체계적인 업무 처리 능력)
- Korean language required; English proficiency preferred (한국어 필수, 영어 가능자 우대)
근무 형태: 정규직, 계약직
급여: 연봉에 $60,000.00
근무지 위치: 대면
Salary : $60,000