Kundenberater mit Fokus Technik

• Unsere Unternehmenskultur
  
  

Als Caring Company stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt – mit all seinen Bedürfnissen und Herausforderungen in den verschiedenen Lebensphasen. Unsere Werte Klarheit, Nähe, Neugier, Spaß und Zuverlässigkeit prägen nicht nur unser Miteinander, sondern werden auch in der täglichen Zusammenarbeit gelebt. Entdecke auf unserer Karriereseite, was es bedeutet, Teil des LIWEST-Teams zu sein. Nähere Info zum Arbeiten bei LIWEST findest du auf unserer Karriereseite.

• Dein Team
  
  

Unser Team wächst - und wir freuen uns auf dich!

Werde Teil unseres LIWEST-Shop-Teams in der Plus City, welches mit dir aus sieben Personen besteht. Wir sind ein Team aus motivierten Kolleg*innen, die zusammenhalten und füreinander da sind. Wenn dir eine enge Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein herzliches Miteinander wichtig sind, bist du bei uns genau richtig.

Damit du von Anfang an bestens gerüstet bist, bekommst du alles, was du für deine Arbeit brauchst: von einer umfassenden Einschulung bis hin zu moderner Ausstattung wie einem eigenen Notebook, iPad und iPhone.

Für deinen Wohlfühlfaktor sorgen unser angenehmes Betriebsklima, der familiäre Umgang und die offene, ehrliche Kommunikation. Das Miteinander wird zusätzlich gestärkt durch regelmäßige Teambesprechungen, persönliche Gespräche und gemeinsame Teambuilding-Events.

• Deine Aufgaben
  
  

Du bist gesprächig und IPTV, WLAN-Router und CI-Modul sind für dich keine Fremdwörter? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Du berätst unsere Kunden bei technischen Fragen
• Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen rund um TV, Handy und Internet
• Du überprüfst diverse Geräte (Digibox, Smartcard, Telefon, etc.)
• Du verkaufst Artikel der LIWEST Produktwelt und technisches Zubehör
• Du führst Zahlungseingänge verantwortungsbewusst und sorgfältig durch
• Du bist flexibel und freust dich über abwechslungsreiche Erfahrungen in Vertrieb und Technik
  
  

Damit Stärkst Du Unsere Verbindung

"Der direkte Kundenkontakt ist der beste Weg um Menschen fachlich, kompetent aber auch auf persönlicher Ebene, die digitale Welt der LIWEST nahezubringen." (Jürgen / Shop Senior Agent)

• Dein Profil
  
  

Must Haves

• Technischer Lehr- bzw. Schulabschluss oder vergleichbares Fachwissen im Bereich Technik & Multimedia
• Gutes technisches Verständnis und Freude an der Lösung technischer Problemstellungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Professionelles und stilsicheres Auftreten
• Offene, sympathische und freundliche Persönlichkeit
• Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksweise, sehr gute Deutschkenntnisse
  
  

Nice to have

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf oder in der Telekommunikationsbranche
• Gute Englischkenntnisse
• B-Führerschein