Jefe Sección Medios de Pago

¡En Itaú no nos detenemos! Somos la principal filial en el exterior de Itaú Unibanco, el mayor banco privado de América Latina. En Chile, sumamos más de 4.600 itubers y atendemos a cerca de un millón de clientes. Nuestra visión es ser líderes en performance sustentable y satisfacción de clientes, gracias a la colaboración, diversidad, inclusión y aprendizaje continuo. ¡Ser ituber es probar, errar, aprender y crecer! Lo cual nos permite avanzar en la construcción de una banca tan diversa como nuestros clientes.

Estamos fortaleciendo nuestro negocio y buscamos a quien lidere la ejecución y gestión del día a día de nuestro portafolio de tarjetas de crédito y débito.

Este rol es clave en la operación del negocio, asegurando el correcto funcionamiento, control y mejora continua de los productos, con responsabilidad sobre:

• Ejecución y seguimiento del P&L del portafolio

• Implementación de iniciativas comerciales y de producto

• Monitoreo de indicadores de desempeño y experiencia de clientes

• Seguridad transaccional y cumplimiento regulatorio

• Gestión y optimización de procesos end-to-end

💡 ¿Qué desafíos tendrás?

• Asegurar la correcta ejecución de iniciativas de crecimiento y uso

• Gestionar y mejorar procesos clave (emisión, autorizaciones, fraude, reclamos, etc.)

• Monitorear KPIs, detectar desvíos y accionar oportunamente

• Coordinar equipos internos y proveedores para asegurar continuidad operativa

• Balancear eficiencia, experiencia y control en la operación diaria

🔎 Buscamos personas con:

• Experiencia en medios de pago, productos financieros o negocios transaccionales

• Fuerte foco en ejecución, gestión operativa y cumplimiento de resultados

• Experiencia gestionando procesos y resolviendo problemas en entornos dinámicos

• Capacidad analítica y coordinación transversal

• Fortalezas comerciales, con foco en resultados, crecimiento y generación de valor para el negocio

Si te motiva un rol donde la ejecución hace la diferencia y el impacto es directo en el negocio, este desafío es para ti.

¡Ofrecemos una propuesta de beneficios integrales para ti, enfocados en tu tiempo, familia, salud, desarrollo de carrera, momentos especiales, y mucho más!

• Jornada laboral de 40 horas
• Modelo de trabajo hibrido (dependiendo de tus funciones).
• 32 horas o 4 días libres al año que puedes usarlos como quieras.
• Voy y vuelvo: Disfruta de 3 meses sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.
• Medio día libre por tu cumpleaños.
• Seguro complementario de salud, catastrófico y dental, además de seguro de vida.
• Beneficios de conciliación y equilibrio de vida laboral y personal.
• Acceso a oportunidades que potencien tu formación y desarrollo profesional.
• Bonos de navidad, fiestas patrias, vacaciones, matrimonio, entre otros y mucho más.

Encuentra el detalle en: https://trabajaenitau.cl/content/Beneficios/?locale=es_ES

Nos preocupamos por el valor de las personas y sus ideas. Somos por segundo año consecutivo certificados por Equidad.CL como uno de los mejores lugares para trabajar para el talento LGBTIQ y tenemos una estrategia de equidad de género, siendo reconocidos como la 4ta empresa de GPTW mujeres. También, reforzamos nuestro compromiso con la inclusión laboral de las personas en situación de discapacidad. Por ello, te invitamos a participar en nuestras búsquedas.

N°1 en GPTW 2025 Chile.

¿Y tú? ¿Estás listo para ser un Ituber? ¡te esperamos!

¡Postula!