Handyman

I. RÉSUMÉ

Un homme à tout faire assistera le “Manager” de manière sûre, efficace et professionnelle avec une maintenance préventive, corrective et générale pour le client. Les autres tâches comprennent, sans toutefois s'y limiter, les évaluations quotidiennes des systèmes, le maintien d'un environnement de travail propre et d'autres tâches diverses assignées par le gestionnaire, tout en adhérant à toutes les normes HS&E. L'homme à tout faire est chargé d'effectuer l'entretien préventif conformément au calendrier de la GMAO, d'aider les autres membres du personnel d'entretien à réparer les systèmes électriques, de plomberie, de CVC, des installations générales et de l'infrastructure du terrain, et de fournir un soutien général aux ouvriers. Le bricoleur est également responsable de suivre tous les processus visant à soutenir la satisfaction du client. Le bricoleur est un poste de travail général de niveau débutant.

II. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

Tâches/responsabilités du poste

% Temps passé

Termine la formation HS&E comme prévu ; Suivre les procédures HS&E ; Démontre des pratiques de travail sécuritaires ; Présente une culture des meilleures pratiques HS&E ; Signale immédiatement les conditions HS&E inacceptables

Effectuer des tâches générales de bricoleur autour de l'installation, y compris les réparations de portes, l'installation, les réparations légères de mécanique, de plomberie légère, la peinture, les réparations, le remplacement d'ampoules et d'autres tâches générales de manœuvre selon les instructions du gestionnaire.

35%

Résoudre les demandes de bons de travail des clients sur le système de bons de travail informatisé

25%

Aider les artisans à réparer, régler et entretenir les systèmes de CVC, mécaniques, électriques, de plomberie et les équipements associés, selon les directives du gestionnaire.

15%

Effectue et documente la maintenance et les réparations en temps opportun et avec précision

dix%

Se conforme à la politique du département pour le stockage, l'utilisation et l'élimination sécuritaires des matières dangereuses. Maintient un espace de travail propre et sécuritaire

5%

Effectue des tâches de travail manuel telles que le chargement, le déchargement, le levage et le déplacement de matériaux

5%

Effectue les tournées générales de construction et est responsable du reporting des conditions observées

5%

III. QUALIFICATIONS

Exigences minimales

Éducation

(Diplôme HS, diplôme de premier cycle/diplôme, etc.)

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Doit avoir 18 ans

Expérience en affaires

(Travail/expérience connexe)

• 0-1 an dans la maintenance des installations ou dans un domaine connexe

Licences/Certifications

• Permis de conduire d'État valide avec dossier MV vierge (si vous conduisez des véhicules en mouvement)
• Tout certificat de métier (souhaité)

Compétences linguistiques et interpersonnelles

• Capacité à lire, écrire et communiquer en anglais requise
• Travaille et participe bien en tant que membre d’une équipe
• Bien communiquer avec les autres; écrire et parler clairement aux clients, aux supérieurs et aux collègues
• Bonnes capacités d'organisation; approche disciplinée des activités quotidiennes; est fier de tous les aspects de son travail
• Se présente de manière professionnelle : apparence et toilettage soignés.
• Capable de produire un produit de travail de qualité de manière rapide, sûre et efficace
• Capacité à travailler sans supervision et de manière appropriée avec des délais multiples
• Maintenir un bon registre de présence, y compris une notification en cas de retard et d'absence
• Pour les candidats internes, doit constamment recevoir une évaluation du rendement au travail “répond aux attentes”

Qualifications et compétences techniques

• Capacité à appliquer le bon sens pour exécuter les instructions fournies sous forme écrite, orale ou schématique.
• Capacité à traiter des problèmes impliquant plusieurs variables concrètes dans des situations standardisées
• Capacité à calculer des chiffres et des montants

IV. COMPÉTENCES

Logiciels informatiques : Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer – expérience générale

Capacité à bien communiquer avec le client, le gestionnaire et les collègues

Solides compétences en service à la clientèle

Compétence avec les outils manuels de base

Compétence avec les outils électriques de base

V. PORTÉE DE SUPERVISION/GESTION

Déterminez si le poste comporte des responsabilités de gestion selon les définitions suivantes :

Gérer/superviser les membres TS – A des subordonnés directs, gère/supervise les ressources TS

Gérer le processus/projet – Si le poste supervise le processus de travail et/ou le flux de travail mais ne gère/supervise pas directement

Contributeur individuel – S’il n’y a aucune responsabilité de gestion.

• Gérer les membres de l'équipe
• Gérer le processus/projet
• Contributeur individuel

L'homme à tout faire ne peut pas travailler de manière indépendante et doit travailler sous la direction/supervision des TS et des responsables de comptes locaux (ingénieur en chef du bâtiment, ingénieur en chef ou FM), régional ou national (en fonction du type d'espace, de l'étendue des travaux et de la dispersion de l'ISS). responsables de l’organisation). Le bricoleur ne supervise pas les autres membres du personnel d'ISS TS ou les fournisseurs tiers.

VI. Exigences physiques

Dans l'exercice de ses fonctions, le bricoleur doit régulièrement se tenir debout toutes les huit heures avec des pauses occasionnelles, marcher, utiliser ses mains pour doigter, manipuler ou palper, tendre la main avec les mains et les bras, se pencher, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper et parler ou entendre. L'individu doit fréquemment monter des escaliers et des échelles. L'individu doit régulièrement soulever et/ou déplacer jusqu'à 70 livres, au-dessus du niveau de la poitrine et être capable de tolérer des conditions de travail défavorables dues au climat et de tolérer des changements de température extrêmes.

ISS offre aux employés à temps plein une variété d'avantages sociaux, notamment une assurance médicale, dentaire, vie et invalidité, 401K, ainsi qu'un programme de congé complet basé sur le statut d'emploi.