What are the responsibilities and job description for the ADDETTA/O ASSISTENZA CLIENTE position at in.HR Agenzia per il Lavoro SpA?
In.HR Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico:
ADDETTA/O ASSISTENZA CLIENTE
La risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto strutturato del settore assicurativo (sia telefonIcamente che tramite chat).
Non è necessaria una formazione informatica ma è fondamentale la predisposizione al cliente e la gestione dello stress.
Turni di lavoro 8-17, 10-19 (stabiliti mensilmente)
Contratto di Apprendistato finalizzato alla stabilizzazione
Requisiti
Predisosizione al cliente
problem solving
gestione dello stress