Technical Support

📢 Job Opening: Bilingual Technical Support Technician (Spanish/English)

Huahai USA LLC, a company specializing in LED displays, is seeking a technical support technician to join our team in Miami, Florida.

Responsibilities:

·      Provide technical support in Spanish and English.

·      Handle technical inquiries by phone and online.

·      Help customers diagnose and resolve technical issues.

·      Follow up on support cases until they are resolved.

·      Work in the warehouse preparing, inspecting, and testing orders before delivery or shipment.

·      Ensure that all equipment is working properly and that each order is complete.

Requirements:

·      Fluency in Spanish and English.

·      Strong verbal and written communication skills.

·      Technical knowledge and the ability to learn new systems.

·      Ability to perform hands-on warehouse work.

·      Attention to detail, organizational skills, and the ability to work as part of a team.

·      Experience with LED displays, audiovisual systems, electronics, or technology equipment is preferred.

Location: 7231 NW 54th St, Miami, FL 33166

Company: Huahai USA LLC

Interested candidates may send us their résumé via direct message.

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📢 Vacante: Técnico de Soporte Bilingüe (Español/Inglés)

Huahai USA LLC, empresa especializada en pantallas LED, busca un técnico de soporte para incorporarse a nuestro equipo en Miami, Florida.

Responsabilidades:

·      Proporcionar soporte técnico en español e inglés.

·      Atender consultas técnicas por teléfono y en línea.

·      Ayudar a los clientes a diagnosticar y resolver problemas técnicos.

·      Dar seguimiento a los casos hasta su resolución.

·      Trabajar en el almacén preparando, revisando y probando los pedidos antes de su entrega o envío.

·      Verificar que los equipos funcionen correctamente y que cada pedido esté completo.

Requisitos:

·      Dominio fluido del español y del inglés.

·      Buena comunicación telefónica y escrita.

·      Conocimientos técnicos y facilidad para aprender nuevos sistemas.

·      Capacidad para realizar trabajo práctico en el almacén.

·      Atención al detalle, organización y capacidad para trabajar en equipo.

·      Se valorará la experiencia con pantallas LED, sistemas audiovisuales, electrónica o equipos tecnológicos.

Ubicación: 7231 NW 54th St, Miami, FL 33166

Empresa: Huahai USA LLC

Las personas interesadas pueden enviarnos su currículum por mensaje directo.