Especialista en ERP

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¿Buscas una oportunidad para dejar una huella duradera en las generaciones futuras y en las comunidades que llaman hogar? No busques más, HEI ha sido un líder indiscutible en contrataciones por más de 50 años, con operaciones en Arizona, las Carolinas, Colorado, y Texas.

Como una empresa destacada en construcción civil, estamos dedicados a transformar paisajes en estas regiones y queremos que te unas a nuestro equipo. Con un enfoque incansable en la seguridad, las personas, la calidad y la producción, abordamos diversos proyectos que van desde carreteras y puentes hasta infraestructura de agua y restauración ambiental.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados, como tú, que están listos para dar lo mejor de sí. ¡Prepárate para descubrir tu verdadero potencial y sumérgete en el emocionante mundo de HEI Civil!

Estamos buscando contratar a un(a) Especialista en ERP con experiencia para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

Administración del ERP Spectrum

• Actuar como el principal punto de contacto para los tickets de soporte relacionados con Spectrum, clasificando y resolviendo problemas.
• Administrar el acceso de los usuarios, los permisos de seguridad y la configuración del sistema, aplicando los controles adecuados para reducir riesgos.
• Coordinar con el proveedor de Spectrum y el departamento de TI la resolución de problemas, las actualizaciones y las escalaciones.
• Brindar soporte a los usuarios avanzados de los distintos departamentos mediante el acceso de autoservicio apropiado, manteniendo la integridad del sistema.
  
  

Reportes y Análisis

• Escribir y optimizar consultas SQL en Spectrum y bases de datos relacionadas para satisfacer necesidades de generación de informes.
• Crear y mantener informes y paneles de control, colaborando con el equipo de Datos y Automatización.
• Solucionar y reparar informes existentes relacionados con Spectrum, así como reconstruir aquellos que ya no satisfagan las necesidades del negocio.
  
  

Automatización e Integraciones

• Dar soporte a integraciones mediante API y a la conectividad entre Spectrum y otras aplicaciones empresariales.
• Desarrollar soluciones con Power Query y contribuir a proyectos más amplios de automatización.
• Participar en las iniciativas del equipo de Datos y Automatización y en la gestión del backlog de proyectos relacionados con Spectrum.
  
  

Documentación y Gestión del Conocimiento

• Documentar procesos clave, procedimientos administrativos y lógica de reportes para desarrollar conocimiento institucional y reducir riesgos derivados de cambios de personal.
• Mantener documentación clara y actualizada para que el trabajo sea transparente, fácil de mantener y sencillo de transferir a otros miembros del equipo.
  
  

Conocimientos, Habilidades y Capacidades:

• Conocimiento práctico de SQL (consultas, joins y consideraciones básicas de rendimiento).
• Interés o experiencia en herramientas de reportes y análisis (por ejemplo, Power BI, Excel y Power Query).
• Familiaridad con conceptos de integraciones mediante API y conectividad entre sistemas, o una sólida capacidad para aprenderlos.
• Excelentes habilidades para la resolución de problemas y comodidad para aprender nuevos sistemas empresariales mediante capacitación, documentación y soporte de proveedores.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con todos los departamentos de la organización.
• Experiencia previa con sistemas ERP, particularmente Viewpoint Spectrum, es una ventaja, aunque no es un requisito.
• Capacidad para equilibrar trabajo de soporte reactivo con proyectos de largo plazo.
  
  

Educación y Experiencia:

• Educación: Licenciatura en Sistemas de Información o un campo relacionado.
• Experiencia: De 1 a 2 años de experiencia, preferiblemente con SQL, herramientas de reportes/inteligencia de negocios (BI) o administración de sistemas, adquirida a través de empleos anteriores, prácticas profesionales, estudios universitarios o proyectos personales. La experiencia previa con ERP o Viewpoint Spectrum es una ventaja, pero no es obligatoria.