What are the responsibilities and job description for the Servizio al Cliente Avanzato position at Hard Rock International (USA), Inc.?
Compiti Principali
">- Affronta ogni cliente come un possibile membro della nostra famiglia.
- Prendi nota delle loro preferenze e dalle informazioni relative agli ordini.
- Indica le offerte speciali e promuovi un'esperienza ricca per gli ospiti.
- Interagisci sempre in modo amichevole e professionale.
- Mantenere alta la qualità generale del nostro ambiente.
Operatività e Funzioni
- Gestisci completamente l'ordine dal momento in cui arriva fino a quando viene completato.
- Controlla regolarmente se tutto sia completo e preparato secondo le specifiche richieste.
- Verifica che siano soddisfatte tutte le necessità dei clienti prima di lasciare che si vada via.